Правила сервиса
Юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, зарегистрированные на территории РФ, данные о котором размещены в настоящем документе, именуемые в дальнейшем «Владелец электросамокатов»,
Общество с ограниченной ответственностью «Карусель РУС» (ОГРН 1203900004285), именуемое в дальнейшем «Лицензиар», совместно именуемые в дальнейшем, если не оговорено иное, совместно именуемые - «Стороны», а по отдельности «Сторона»,
установили Правила Сервиса «Карусель» (далее - Правила).
Сервис заявляет, что Правила являются публичной офертой.
Физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Пользователь», присоединяясь к Правилам, принимает их условия в целом (ст. 428 ГК РФ).
Пользуясь Мобильным приложением, при регистрации в Сервисе «Карусель», а также при фактическом использовании Мобильного приложения, Пользователь присоединяется к документам, указанным ниже, принимая их условия в целом:
− Лицензионный договор;
− Политика конфиденциальности.
Документы доступны в Мобильном приложении и на Веб-сайте.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В Правилах, Лицензионном договоре, Политике конфиденциальности (далее совместно - Договоры) применяются единые термины и определения. Если в Правилах использованы термины и определения без расшифровки, то они имеют буквальное значение, исходя из обычного словоупотребления. Термины и определения, указанные в Лицензионном договоре, применимы к Правилам.
a) Владелец электросамокатов – юридическое лицо / индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории РФ, данные о котором размещены в настоящем документе, предоставляющий Электросамокаты во временное владение и пользование Пользователям посредством использования ПО и всех его составных частей в рамках Правил; а также иные лица, которым в соответствии с законом или на иных основаниях перешли права Владельца электросамоката (далее в тексте – Владелец электросамокатов).
b) Лицензиар – ООО «Карусель РУС» (ОГРН 1203900004285, адрес 236001, Калининградская область, г Калининград, ул Горького, 285, этаж 3), владеющее правами и полномочиями на Мобильное приложение и реализующее их путем заключения Лицензионного договора с пользователями (предоставление простой (неисключительной) лицензии) (далее в тексте – Лицензиар).
c) Лицензионное вознаграждение – вознаграждение Лицензиару за предоставление Пользователю прав на использование Мобильного приложения.
d) Пользователь – физическое лицо, отвечающее требованиям, изложенным в Правилах, прошедшее процедуры Регистрации и Авторизации в Мобильном приложении Сервиса и присоединившееся к Правилам. Пользователем может являться только дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет и не состоящее под опекой или попечительством.
e) Веб-сайт – https://carusel.club и поддомены.
f) ПО – программа для ЭВМ, мобильных устройств, смартфонов, планшетов «Шеринг-платформа интернета вещей: «Некст мобилити» (Next Mobility)», предназначена для учета, мониторинга, контроля Электросамокатов и оборудования, а также оповещения о его неработоспособности. Программа также может применяться для управления основными фондами предприятия, для управления Электросамокатом, лизинга Электросамоката.
g) Мобильное приложение – составная часть ПО, доступ к которой предоставляется Пользователю по учетным данным (логину и паролю) для использования функционала программы ЭВМ и посредством которой реализуется Сервис «Карусель». Мобильное приложение предоставляется на условиях «как есть» (as is). Для загрузки Мобильного приложения Пользователь самостоятельно производит необходимые действия с использованием Google Play и (или) App Store.
h) Устройство – электронное устройство Пользователя, подключенное к сети Интернет, работающее на базе операционных систем iOS или Android, дающее Пользователю возможность использования функционала Сервиса «Карусель».
i) Данные – информация, доступная Пользователю в рамках Мобильного приложения, предоставляется Лицензиаром.
j) Сервис «Карусель»– шеринг-платформа интернета вещей «Некст мобилити» (Next Mobility)» для управления основными функциональными возможностями Электросамоката, включающая в себя микросервисы, техническую поддержку и мобильное приложение (программные и технические разработки Лицензиара) и доступна для использования на основе Договоров (далее в тексте – Сервис Карусель и/или Сервис).
k) Регистрация Пользователя – нажатие соответствующей кнопки в Мобильном приложении (кнопка «зарегистрироваться», «ок» или кнопка с любым иным текстовым обозначением, проставление галочек, функционально обеспечивающая регистрацию Пользователя в Мобильном приложении). При этом нажимая соответствующую кнопку, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями Правил в полном объеме.
l) Активация Пользователя – предоставление Пользователю доступа к Сервису в результате успешного завершения процесса Регистрации.
m) Авторизация Пользователя – идентификация Пользователя и Устройства Пользователя в Мобильном приложении перед получением Пользователем доступа к Сервису.
n) Аккаунт – персональная учетная запись в Сервисе, автоматически создаваемая в момент инициации Пользователем процесса Регистрации в Сервисе.
o) Фейковый аккаунт – аккаунт, созданный путем использования недостоверных сведений, документов, не являющихся подлинными, информации и/или документов, не принадлежащих предоставляющему эти документы лицу.
p) Техническая поддержка – отдел Лицензиара, осуществляющий посредством электронной почты, телефонной связи, мессенджеров круглосуточную консультационную поддержку, информирование Пользователей, а также предоставляющий помощь в рамках Сервиса «Карусель».
q) Электросамокат – двухколесное транспортное средство, приводимое в движение электродвигателем с возможностью ограничения максимальной скорости, оборудованное механическим или электрическим тормозом, звонком или иным устройством, подающим звуковой сигнал, замком или иным устройством для крепления Электросамоката к месту парковки, фарой спереди и ходовыми огнями сзади, стоп-сигналом, не имеющее сидения, оборудованное IoT-контроллером для удаленного управления и сбора информации с помощью разработанной «Шеринг-платформы интернета вещей: «Некст мобилити» (Next Mobility)», предоставляемое во временное владение и пользование Пользователю в соответствии с Правилами (далее в тексте – Электросамокат).
r) Поездка – предоставление Пользователю прав владения и пользования Электросамокатом, включая все доступные данному типу состояния, с оплатой согласно Тарифам в Мобильном приложении.
s) Акт приема-передачи – процесс нажатия кнопки в Мобильном приложении, который приводит к началу поездки и передаче Электросамоката Пользователю и/или к процессу завершения поездки.
t) Бронирование – состояние, выражающееся в закреплении за Пользователем Электросамоката с последующим переходом в иное состояние Поездки, либо до отказа Пользователя от поездки с оплатой согласно Тарифам в Мобильном приложении.
u) Ожидание – состояние, выражающееся в закреплении за Пользователем Электросамоката без движения, с оплатой согласно Тарифам в Мобильном приложении.
v) Движение – состояние, выражающееся в возможности передвижения Пользователя на Электросамокате независимо от того, происходит ли его непосредственное перемещение, с оплатой согласно Тарифам в Мобильном приложении.
w) Законодательство – законодательство Российской Федерации.
x) Зона использования – территория, в пределах которой допускается использование Электросамоката. Конкретные границы Зоны использования указаны в Мобильном приложении.
y) Зона завершения поездки – территория, в пределах которой разрешено завершение Поездки. Актуальные границы Зоны завершения Поездки указаны в Мобильном приложении.
z) Закрытая парковка – частная или иная закрытая для свободного доступа территория, оборудованная устройствами ограничения въезда/выезда Электросамоката.
aa) Дорожно-транспортное происшествие (ДТП) – событие, возникшее в процессе движения по дороге Электросамоката и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы, причинен иной материальный ущерб.
bb) Тариф – плата, взимаемая с Пользователя за использование Сервиса «Карусель», в т.ч. за владение и пользование Электросамокатом, и Лицензионное вознаграждение. Размеры Тарифов размещены в Мобильном приложении Сервиса «Карусель». Действительная тарификация рассчитывается в автоматическом режиме и может меняться в течение дня.
cc) Баланс – виртуальный счет Пользователя в личном кабинете мобильного приложения, не относящийся к банковскому счету, на который начисляются баллы для расчета внутри Сервиса «Карусель» (если применимо). Списание баллов возможно только в рамках частичной или полной оплаты Лицензионного вознаграждения, включенного в Тариф. Лицензиар устанавливает размер оплаты Лицензионного вознаграждения в форме баллов. Наличие средств на балансе Пользователя не учитывается при оплате стоимости поездки, а также штрафов Сервиса и возмещения причиненного Пользователем ущерба.
dd) Зарядное устройство – устройство для зарядки Электросамоката.
ee) Зарядка, уровень – остаточный заряд батареи Электросамоката, указанный в Мобильном приложении.
Общество с ограниченной ответственностью «Карусель РУС» (ОГРН 1203900004285), именуемое в дальнейшем «Лицензиар», совместно именуемые в дальнейшем, если не оговорено иное, совместно именуемые - «Стороны», а по отдельности «Сторона»,
установили Правила Сервиса «Карусель» (далее - Правила).
Сервис заявляет, что Правила являются публичной офертой.
Физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Пользователь», присоединяясь к Правилам, принимает их условия в целом (ст. 428 ГК РФ).
Пользуясь Мобильным приложением, при регистрации в Сервисе «Карусель», а также при фактическом использовании Мобильного приложения, Пользователь присоединяется к документам, указанным ниже, принимая их условия в целом:
− Лицензионный договор;
− Политика конфиденциальности.
Документы доступны в Мобильном приложении и на Веб-сайте.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В Правилах, Лицензионном договоре, Политике конфиденциальности (далее совместно - Договоры) применяются единые термины и определения. Если в Правилах использованы термины и определения без расшифровки, то они имеют буквальное значение, исходя из обычного словоупотребления. Термины и определения, указанные в Лицензионном договоре, применимы к Правилам.
a) Владелец электросамокатов – юридическое лицо / индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории РФ, данные о котором размещены в настоящем документе, предоставляющий Электросамокаты во временное владение и пользование Пользователям посредством использования ПО и всех его составных частей в рамках Правил; а также иные лица, которым в соответствии с законом или на иных основаниях перешли права Владельца электросамоката (далее в тексте – Владелец электросамокатов).
b) Лицензиар – ООО «Карусель РУС» (ОГРН 1203900004285, адрес 236001, Калининградская область, г Калининград, ул Горького, 285, этаж 3), владеющее правами и полномочиями на Мобильное приложение и реализующее их путем заключения Лицензионного договора с пользователями (предоставление простой (неисключительной) лицензии) (далее в тексте – Лицензиар).
c) Лицензионное вознаграждение – вознаграждение Лицензиару за предоставление Пользователю прав на использование Мобильного приложения.
d) Пользователь – физическое лицо, отвечающее требованиям, изложенным в Правилах, прошедшее процедуры Регистрации и Авторизации в Мобильном приложении Сервиса и присоединившееся к Правилам. Пользователем может являться только дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет и не состоящее под опекой или попечительством.
e) Веб-сайт – https://carusel.club и поддомены.
f) ПО – программа для ЭВМ, мобильных устройств, смартфонов, планшетов «Шеринг-платформа интернета вещей: «Некст мобилити» (Next Mobility)», предназначена для учета, мониторинга, контроля Электросамокатов и оборудования, а также оповещения о его неработоспособности. Программа также может применяться для управления основными фондами предприятия, для управления Электросамокатом, лизинга Электросамоката.
g) Мобильное приложение – составная часть ПО, доступ к которой предоставляется Пользователю по учетным данным (логину и паролю) для использования функционала программы ЭВМ и посредством которой реализуется Сервис «Карусель». Мобильное приложение предоставляется на условиях «как есть» (as is). Для загрузки Мобильного приложения Пользователь самостоятельно производит необходимые действия с использованием Google Play и (или) App Store.
h) Устройство – электронное устройство Пользователя, подключенное к сети Интернет, работающее на базе операционных систем iOS или Android, дающее Пользователю возможность использования функционала Сервиса «Карусель».
i) Данные – информация, доступная Пользователю в рамках Мобильного приложения, предоставляется Лицензиаром.
j) Сервис «Карусель»– шеринг-платформа интернета вещей «Некст мобилити» (Next Mobility)» для управления основными функциональными возможностями Электросамоката, включающая в себя микросервисы, техническую поддержку и мобильное приложение (программные и технические разработки Лицензиара) и доступна для использования на основе Договоров (далее в тексте – Сервис Карусель и/или Сервис).
k) Регистрация Пользователя – нажатие соответствующей кнопки в Мобильном приложении (кнопка «зарегистрироваться», «ок» или кнопка с любым иным текстовым обозначением, проставление галочек, функционально обеспечивающая регистрацию Пользователя в Мобильном приложении). При этом нажимая соответствующую кнопку, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями Правил в полном объеме.
l) Активация Пользователя – предоставление Пользователю доступа к Сервису в результате успешного завершения процесса Регистрации.
m) Авторизация Пользователя – идентификация Пользователя и Устройства Пользователя в Мобильном приложении перед получением Пользователем доступа к Сервису.
n) Аккаунт – персональная учетная запись в Сервисе, автоматически создаваемая в момент инициации Пользователем процесса Регистрации в Сервисе.
o) Фейковый аккаунт – аккаунт, созданный путем использования недостоверных сведений, документов, не являющихся подлинными, информации и/или документов, не принадлежащих предоставляющему эти документы лицу.
p) Техническая поддержка – отдел Лицензиара, осуществляющий посредством электронной почты, телефонной связи, мессенджеров круглосуточную консультационную поддержку, информирование Пользователей, а также предоставляющий помощь в рамках Сервиса «Карусель».
q) Электросамокат – двухколесное транспортное средство, приводимое в движение электродвигателем с возможностью ограничения максимальной скорости, оборудованное механическим или электрическим тормозом, звонком или иным устройством, подающим звуковой сигнал, замком или иным устройством для крепления Электросамоката к месту парковки, фарой спереди и ходовыми огнями сзади, стоп-сигналом, не имеющее сидения, оборудованное IoT-контроллером для удаленного управления и сбора информации с помощью разработанной «Шеринг-платформы интернета вещей: «Некст мобилити» (Next Mobility)», предоставляемое во временное владение и пользование Пользователю в соответствии с Правилами (далее в тексте – Электросамокат).
r) Поездка – предоставление Пользователю прав владения и пользования Электросамокатом, включая все доступные данному типу состояния, с оплатой согласно Тарифам в Мобильном приложении.
s) Акт приема-передачи – процесс нажатия кнопки в Мобильном приложении, который приводит к началу поездки и передаче Электросамоката Пользователю и/или к процессу завершения поездки.
t) Бронирование – состояние, выражающееся в закреплении за Пользователем Электросамоката с последующим переходом в иное состояние Поездки, либо до отказа Пользователя от поездки с оплатой согласно Тарифам в Мобильном приложении.
u) Ожидание – состояние, выражающееся в закреплении за Пользователем Электросамоката без движения, с оплатой согласно Тарифам в Мобильном приложении.
v) Движение – состояние, выражающееся в возможности передвижения Пользователя на Электросамокате независимо от того, происходит ли его непосредственное перемещение, с оплатой согласно Тарифам в Мобильном приложении.
w) Законодательство – законодательство Российской Федерации.
x) Зона использования – территория, в пределах которой допускается использование Электросамоката. Конкретные границы Зоны использования указаны в Мобильном приложении.
y) Зона завершения поездки – территория, в пределах которой разрешено завершение Поездки. Актуальные границы Зоны завершения Поездки указаны в Мобильном приложении.
z) Закрытая парковка – частная или иная закрытая для свободного доступа территория, оборудованная устройствами ограничения въезда/выезда Электросамоката.
aa) Дорожно-транспортное происшествие (ДТП) – событие, возникшее в процессе движения по дороге Электросамоката и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы, причинен иной материальный ущерб.
bb) Тариф – плата, взимаемая с Пользователя за использование Сервиса «Карусель», в т.ч. за владение и пользование Электросамокатом, и Лицензионное вознаграждение. Размеры Тарифов размещены в Мобильном приложении Сервиса «Карусель». Действительная тарификация рассчитывается в автоматическом режиме и может меняться в течение дня.
cc) Баланс – виртуальный счет Пользователя в личном кабинете мобильного приложения, не относящийся к банковскому счету, на который начисляются баллы для расчета внутри Сервиса «Карусель» (если применимо). Списание баллов возможно только в рамках частичной или полной оплаты Лицензионного вознаграждения, включенного в Тариф. Лицензиар устанавливает размер оплаты Лицензионного вознаграждения в форме баллов. Наличие средств на балансе Пользователя не учитывается при оплате стоимости поездки, а также штрафов Сервиса и возмещения причиненного Пользователем ущерба.
dd) Зарядное устройство – устройство для зарядки Электросамоката.
ee) Зарядка, уровень – остаточный заряд батареи Электросамоката, указанный в Мобильном приложении.
2. СОДЕРЖАНИЕ ПРАВИЛ
2.1. Владелец электросамокатов обязуется в порядке, определенном Правилами, предоставить Пользователю Электросамокат во временное владение и пользование для использования в потребительских целях (для личных нужд), не связанных с предпринимательской деятельностью, а Лицензиар - право пользования Мобильным приложением в соответствии с Лицензионным договором. Пользователь обязуется пользоваться Сервисом через Мобильное приложение в соответствии с Правилами и приложениями к ним, своевременно и в полном объеме оплачивать платежи, предусмотренные Правилами и Лицензионным договором.
2.2. Мобильное приложение предоставляет Пользователю, в соответствии с уровнем доступа к Сервису, следующие возможности:
a) ознакомиться с информацией о Сервисе, об условиях регистрации Пользователя в Сервисе;
b) использовать Сервис в объеме, соответствующем уровню доступа Пользователя;
c) искать и бронировать доступные Электросамокаты, пользоваться ими в соответствии с условиями Правил и приложений к ним;
d) совершать иные действия, предусмотренные Правилами и приложениями к ним.
2.1. Владелец электросамокатов обязуется в порядке, определенном Правилами, предоставить Пользователю Электросамокат во временное владение и пользование для использования в потребительских целях (для личных нужд), не связанных с предпринимательской деятельностью, а Лицензиар - право пользования Мобильным приложением в соответствии с Лицензионным договором. Пользователь обязуется пользоваться Сервисом через Мобильное приложение в соответствии с Правилами и приложениями к ним, своевременно и в полном объеме оплачивать платежи, предусмотренные Правилами и Лицензионным договором.
2.2. Мобильное приложение предоставляет Пользователю, в соответствии с уровнем доступа к Сервису, следующие возможности:
a) ознакомиться с информацией о Сервисе, об условиях регистрации Пользователя в Сервисе;
b) использовать Сервис в объеме, соответствующем уровню доступа Пользователя;
c) искать и бронировать доступные Электросамокаты, пользоваться ими в соответствии с условиями Правил и приложений к ним;
d) совершать иные действия, предусмотренные Правилами и приложениями к ним.
3.1. Стороны вправе:
a) требовать от Пользователя исполнения обязательств по Договорам;
b) осуществлять наблюдение места нахождения Электросамоката с использованием программных и аппаратных средств;
c) контролировать сохранность Электросамоката, его техническое состояние, а также соблюдение Пользователем Правил;
d) в случае принятия решения о наличии риска дальнейшего использования Электросамоката, в одностороннем порядке завершить Поездку;
e) не информировать Пользователя о причинах прекращения предоставления Пользователю доступа к Сервису;
f) тестировать Электросамокаты как тайный пользователь, как Владелец электросамокатов, как Лицензиар;
g) осуществлять иные права, установленные Договорами, приложениями к ним, законодательством.
3.2. Лицензиар вправе:
a) определять и в любой момент изменять условия и правила использования Сервиса и Мобильного приложения, вносить правки в Договоры;
b) производить списание денежных средств с банковской карты Пользователя в оплату обязательств Пользователя в соответствии с Лицензионным договором и Правилами, в том числе в безакцептном порядке (без получения дополнительного согласия Пользователя);
c) списывать во время Поездки суммы в счет частичного или полного погашения стоимости Поездки;
d) приостанавливать Поездку / ограничивать доступ к функциям Сервиса в случае возникновения задолженности по оплате;
e) направлять Пользователю сведения о состоянии задолженности, информацию об изменениях условий Договоров, сообщения информационного и рекламного характера на адрес электронной почты Пользователя и/или номер мобильного телефона (в т.ч. осуществлять голосовые вызовы), указанные при Регистрации.
f) принимать все необходимые и разрешенные законодательством меры по взысканию задолженности Пользователя по Правилам, а также вне зависимости от согласия Пользователя, но с предварительным его уведомлением, уступать свои права по их взысканию любым третьим лицам;
g) прекращать предоставление Пользователю доступа к Сервису в случае возникновения подозрений в недобросовестности Пользователя, в частности, но не исключая: предоставление заведомо ложной информации при Регистрации, попытки угона/хищения Электросамоката, намеренного причинения вреда имуществу Владельца электросамокатов, потенциальной неоплате Сервиса и т.д.;
h) приостанавливать Поездку / ограничивать доступ к функциям Сервиса в случае возникновения задолженности по оплате;
i) при совместном участии с Владельцем электросамокатов проводить промо- и маркетинговые акции с размещением правил и условий таких акций на Веб-сайте и/или в Мобильном приложении. Обо всех планируемых акциях Лицензиар уведомляет Владельца электросамоката.
j) приостанавливать Поездку / ограничивать доступ к функциям Сервиса в случае возникновения задолженности по оплате.
3.3. Владелец электросамокатов вправе:
a) изымать без предупреждения Электросамокат у Пользователя при наличии у Пользователя просроченной задолженности по оплате платежей, предусмотренных Договорами, а также предпринимать иные меры для прекращения использования Электросамоката Пользователем. Если при принудительной приостановке Поездки Владельцем электросамокатов Электросамокат находится вне Зоны завершения Поездки, Пользователь несет ответственность за все расходы, связанные с доставкой Электросамоката Владельцем электросамокатов от места принудительного завершения Поездки до Зоны завершения Поездки;
b) определять необходимость замены деталей, ремонта Электросамоката или факт отсутствия необходимости такой замены, факт наличия необходимости ремонта Электросамоката или факт отсутствия необходимости такого ремонта;
c) определять место и время ремонта и технического обслуживания Электросамоката.
d) a) проводить промо- и маркетинговые акции с размещением правил и условий таких акций на Веб-сайте и/или в Мобильном приложении и/или на Электросамокатах при условии предварительного согласования с Лицензиаром.
3.4. Владелец электросамокатов обязан:
a) предоставить Электросамокат во временное владение и пользование в технически исправном состоянии, отвечающее требованиям эксплуатации аналогичных Электросамокатов, укомплектованное и пригодное к эксплуатации;
b) нести расходы на содержание Электросамоката, а также иные расходы, возникающие в связи с его обычной эксплуатацией в целях, предусмотренных Правилами;
c) организовывать своевременно и за свой счет прохождение технических осмотров и обслуживание Электросамоката.
3.5. Пользователь вправе:
a) требовать от Владельца электросамокатов и Лицензиара выполнения своих обязательств согласно Договорам;
b) использовать Электросамокат в соответствии с требованиями Правил и законодательства;
c) бронировать и пользоваться любым доступным Электросамокатом с помощью Мобильного приложения.
3.6. Пользователь обязан:
a) подписать Акт приема-передачи Электросамоката, используя функционал Мобильного приложения, указывая на недостатки Электросамоката, в том числе, но не исключая: (i) повреждения, (ii) сколы, (iii) царапины, (iv) отсутствие элементов интерьера и экстерьера Электросамоката, (v) состояние шин и дисков/колес, (vi) состояние специальных наклеек и неестественные загрязнения;
b) удостовериться до начала Поездки, что звонок, тормоза, стоп-сигнал и отражатели работают надлежащим образом, рама не имеет повреждений, шины не повреждены, колеса не имеют видимых искривлений и повреждений. В первые 3 (три) минуты эксплуатации Электросамоката Пользовать обязан проверить работоспособность всех иных функций Электросамоката (в т.ч. световых приборов) и в случае, если эксплуатация Электросамоката продолжается по истечении указанного срока, Пользователь подтверждает, что Электросамокат принят в полностью исправном состоянии.
c) использовать Электросамокат бережно и по назначению, в строгом соответствии с Правилами;
d) принимать все возможные меры к предотвращению нанесения ущерба Электросамокату;
e) обеспечивать сохранность Электросамоката. При обнаружении до начала использования Электросамоката (подписания Акта приема-передачи) видимых повреждений (внешних и внутренних) немедленно сообщить об этом в Техническую поддержку, при необходимости отправить фотографии повреждений или загрязнений. В случае неисполнения Пользователем данной обязанности до разблокировки Электросамоката или замка Электросамоката, Пользователь не вправе ссылаться на то, что такие утраты, недостатки, повреждения, загрязнения возникли до начала использования Электросамоката Пользователем и к последнему может быть применена ответственность, предусмотренная Правилами.
f) иметь при себе предусмотренные действующим законодательством РФ документы (паспорт и/или водительское удостоверение и т.д., иной документ, удостоверяющий личность) при использовании Электросамоката;
g) вносить платежи, предусмотренные Договорами, своевременно;
h) следить за достаточностью денежных средств на банковской карте в количестве, необходимом для осуществления всех платежей, предусмотренных Договорами.
i) возвратить Электросамокат по окончании использования Владельцу электросамокатов в надлежащем техническом состоянии, в порядке, предусмотренном Правилами;
j) выполнить при завершении Поездки все действия, предусмотренные Правилами, и заблокировать Электросамокат согласно правилам, предусмотренным Мобильным приложением и Правилами. Если с завершением поездки возникли технические или иные проблемы, Пользователь обязан обратиться в техническую поддержку Лицензиара по следующим контактам: https://t.me/caruselclub и/или электронная почта support@carusel.club;
k) завершать Поездку только в тех местах Зоны завершения Поездки, где присутствует доступ к системе GPS/ГЛОНАСС и сетям мобильной связи. В случае отсутствия таковых, Пользователь самостоятельно перемещает Электросамокат в зону присутствия связи, при этом состояние работы сети не является уважительной причиной для нарушения условий использования Сервиса в отношении правил завершения Поездки и действующих Правил дорожного движения (далее – ПДД);
l) следить за остаточным зарядом батареи, в случае если остаточный заряд батареи равен 15 %, завершить поездку в соответствии с пунктом k);
m) сообщать незамедлительно в Техническую поддержку: (i) об угоне/хищении Электросамоката, (ii) о любых повреждениях и неисправностях Электросамоката, (iii) поломках, (iv) ДТП , (v) претензиях третьих лиц в отношении Электросамоката, (vi) об аварийных событиях, в которых участвует Электросамокат, в т.ч. о ДТП, произошедших с участием Электросамоката (vii) равно как о действиях, в результате которых Электросамокату может быть причинен ущерб, (viii) о факте утери оборудования, (ix) а также об иных событиях, сообщить о которых Пользователь должен в соответствии с Правилами и действующим законодательством;
n) руководствоваться в случае ДТП (наступления страхового случая, если применимо) ПДД, (и иными применимыми нормативно-правовыми актами), инструкциями Технической поддержки и Правилами страхования, принимать меры по сохранности Электросамоката, без промедления и самостоятельно сообщать об этом в органы ГИБДД, присутствовать при рассмотрении вопросов, связанных с ДТП в уполномоченных органах государственной власти, оформлять и получать (в том числе в органах ГИБДД) необходимые и предусмотренные действующим законодательством РФ, а также правилами страхования (если применимо) документы (за исключением случаев, когда сотрудник Технической поддержки дал иные, не противоречащие действующему законодательству РФ, указания). Подлинные экземпляры документов Пользователь обязуется передать Владельцу электросамокатов в течение 1 (одного) рабочего дня с момента их оформления или получения от третьих лиц (в том числе от должностных лиц органов государственной власти). Запрещается оформление ДТП без обращения в органы ГИБДД (в том числе путем оформления «европротокола»). Пользователь осознает и принимает все финансовые риски, связанные с несвоевременным предоставлением документов, в том числе, в случае отказа страховой компании от страховой выплаты либо предъявлением регрессных требований (если применимо);
o) в случае, если в какой-либо аварийной ситуации с участием Электросамоката, причинен вред жизни и здоровью граждан, не покидать места происшествия, незамедлительно сообщить об этом в Техническую поддержку, а также принять меры для оказания пострадавшему первой медицинской помощи, вызвать скорую медицинскую помощь и полицию;
p) сообщить немедленно в Техническую поддержку об эвакуации Электросамоката;
q) получить разрешение на возврат Электросамоката со специализированной стоянки в течении 12 часов после получения сообщения на указанную в Аккаунте электронную почту или номер телефона в соответствии с законодательством, а также обеспечить свое участие в оформлении необходимых справок и документов. Указанная обязанность возлагается на Пользователя, даже если Пользователю об эвакуации сообщила Техническая поддержка. При этом уведомление Пользователя является правом, но не обязанностью Лицензиара и/или Владельца электросамокатов. Документы, необходимые для выдачи Электросамоката со специализированной стоянки, должны быть предоставлены Владельцу электросамокатов. Электросамокат числится в Поездке за Пользователем по Тарифу Ожидание до момента перемещения Электросамоката со штрафстоянки и оставления его в разрешенном законодательством ( в т.ч. ПДД и местными правилами благоустройства) месте;
r) прекратить движение в случае любого повреждения/поломки Электросамоката во время его использования, исключающего возможность дальнейшего движения или грозящего более серьезными повреждениями Электросамоката, немедленно уведомить Техническую поддержку и следовать ее указаниям;
s) нести расходы, связанные с эксплуатацией Электросамоката и не покрываемые Тарифами;
t) контролировать самостоятельно списание денежных средств, производимое в рамках оплаты Сервиса, а также на иных основаниях, определенных Правилами;
u) идентифицировать себя в случае обращения в Техническую поддержку при соответствующем требовании со стороны сотрудника Технической поддержки, сообщить необходимую контрольную информацию (в том числе, но не ограничиваясь, дату рождения, последние четыре цифры привязанной банковской карты, выслать свою фотографию лица во время Поездки на Электросамокате);
v) производить самостоятельно и за собственный счет оплату парковочных мест на платных стоянках, в отношении Электросамокатов (если применимо);
w) соблюдать иные положения, Договоры.
a) требовать от Пользователя исполнения обязательств по Договорам;
b) осуществлять наблюдение места нахождения Электросамоката с использованием программных и аппаратных средств;
c) контролировать сохранность Электросамоката, его техническое состояние, а также соблюдение Пользователем Правил;
d) в случае принятия решения о наличии риска дальнейшего использования Электросамоката, в одностороннем порядке завершить Поездку;
e) не информировать Пользователя о причинах прекращения предоставления Пользователю доступа к Сервису;
f) тестировать Электросамокаты как тайный пользователь, как Владелец электросамокатов, как Лицензиар;
g) осуществлять иные права, установленные Договорами, приложениями к ним, законодательством.
3.2. Лицензиар вправе:
a) определять и в любой момент изменять условия и правила использования Сервиса и Мобильного приложения, вносить правки в Договоры;
b) производить списание денежных средств с банковской карты Пользователя в оплату обязательств Пользователя в соответствии с Лицензионным договором и Правилами, в том числе в безакцептном порядке (без получения дополнительного согласия Пользователя);
c) списывать во время Поездки суммы в счет частичного или полного погашения стоимости Поездки;
d) приостанавливать Поездку / ограничивать доступ к функциям Сервиса в случае возникновения задолженности по оплате;
e) направлять Пользователю сведения о состоянии задолженности, информацию об изменениях условий Договоров, сообщения информационного и рекламного характера на адрес электронной почты Пользователя и/или номер мобильного телефона (в т.ч. осуществлять голосовые вызовы), указанные при Регистрации.
f) принимать все необходимые и разрешенные законодательством меры по взысканию задолженности Пользователя по Правилам, а также вне зависимости от согласия Пользователя, но с предварительным его уведомлением, уступать свои права по их взысканию любым третьим лицам;
g) прекращать предоставление Пользователю доступа к Сервису в случае возникновения подозрений в недобросовестности Пользователя, в частности, но не исключая: предоставление заведомо ложной информации при Регистрации, попытки угона/хищения Электросамоката, намеренного причинения вреда имуществу Владельца электросамокатов, потенциальной неоплате Сервиса и т.д.;
h) приостанавливать Поездку / ограничивать доступ к функциям Сервиса в случае возникновения задолженности по оплате;
i) при совместном участии с Владельцем электросамокатов проводить промо- и маркетинговые акции с размещением правил и условий таких акций на Веб-сайте и/или в Мобильном приложении. Обо всех планируемых акциях Лицензиар уведомляет Владельца электросамоката.
j) приостанавливать Поездку / ограничивать доступ к функциям Сервиса в случае возникновения задолженности по оплате.
3.3. Владелец электросамокатов вправе:
a) изымать без предупреждения Электросамокат у Пользователя при наличии у Пользователя просроченной задолженности по оплате платежей, предусмотренных Договорами, а также предпринимать иные меры для прекращения использования Электросамоката Пользователем. Если при принудительной приостановке Поездки Владельцем электросамокатов Электросамокат находится вне Зоны завершения Поездки, Пользователь несет ответственность за все расходы, связанные с доставкой Электросамоката Владельцем электросамокатов от места принудительного завершения Поездки до Зоны завершения Поездки;
b) определять необходимость замены деталей, ремонта Электросамоката или факт отсутствия необходимости такой замены, факт наличия необходимости ремонта Электросамоката или факт отсутствия необходимости такого ремонта;
c) определять место и время ремонта и технического обслуживания Электросамоката.
d) a) проводить промо- и маркетинговые акции с размещением правил и условий таких акций на Веб-сайте и/или в Мобильном приложении и/или на Электросамокатах при условии предварительного согласования с Лицензиаром.
3.4. Владелец электросамокатов обязан:
a) предоставить Электросамокат во временное владение и пользование в технически исправном состоянии, отвечающее требованиям эксплуатации аналогичных Электросамокатов, укомплектованное и пригодное к эксплуатации;
b) нести расходы на содержание Электросамоката, а также иные расходы, возникающие в связи с его обычной эксплуатацией в целях, предусмотренных Правилами;
c) организовывать своевременно и за свой счет прохождение технических осмотров и обслуживание Электросамоката.
3.5. Пользователь вправе:
a) требовать от Владельца электросамокатов и Лицензиара выполнения своих обязательств согласно Договорам;
b) использовать Электросамокат в соответствии с требованиями Правил и законодательства;
c) бронировать и пользоваться любым доступным Электросамокатом с помощью Мобильного приложения.
3.6. Пользователь обязан:
a) подписать Акт приема-передачи Электросамоката, используя функционал Мобильного приложения, указывая на недостатки Электросамоката, в том числе, но не исключая: (i) повреждения, (ii) сколы, (iii) царапины, (iv) отсутствие элементов интерьера и экстерьера Электросамоката, (v) состояние шин и дисков/колес, (vi) состояние специальных наклеек и неестественные загрязнения;
b) удостовериться до начала Поездки, что звонок, тормоза, стоп-сигнал и отражатели работают надлежащим образом, рама не имеет повреждений, шины не повреждены, колеса не имеют видимых искривлений и повреждений. В первые 3 (три) минуты эксплуатации Электросамоката Пользовать обязан проверить работоспособность всех иных функций Электросамоката (в т.ч. световых приборов) и в случае, если эксплуатация Электросамоката продолжается по истечении указанного срока, Пользователь подтверждает, что Электросамокат принят в полностью исправном состоянии.
c) использовать Электросамокат бережно и по назначению, в строгом соответствии с Правилами;
d) принимать все возможные меры к предотвращению нанесения ущерба Электросамокату;
e) обеспечивать сохранность Электросамоката. При обнаружении до начала использования Электросамоката (подписания Акта приема-передачи) видимых повреждений (внешних и внутренних) немедленно сообщить об этом в Техническую поддержку, при необходимости отправить фотографии повреждений или загрязнений. В случае неисполнения Пользователем данной обязанности до разблокировки Электросамоката или замка Электросамоката, Пользователь не вправе ссылаться на то, что такие утраты, недостатки, повреждения, загрязнения возникли до начала использования Электросамоката Пользователем и к последнему может быть применена ответственность, предусмотренная Правилами.
f) иметь при себе предусмотренные действующим законодательством РФ документы (паспорт и/или водительское удостоверение и т.д., иной документ, удостоверяющий личность) при использовании Электросамоката;
g) вносить платежи, предусмотренные Договорами, своевременно;
h) следить за достаточностью денежных средств на банковской карте в количестве, необходимом для осуществления всех платежей, предусмотренных Договорами.
i) возвратить Электросамокат по окончании использования Владельцу электросамокатов в надлежащем техническом состоянии, в порядке, предусмотренном Правилами;
j) выполнить при завершении Поездки все действия, предусмотренные Правилами, и заблокировать Электросамокат согласно правилам, предусмотренным Мобильным приложением и Правилами. Если с завершением поездки возникли технические или иные проблемы, Пользователь обязан обратиться в техническую поддержку Лицензиара по следующим контактам: https://t.me/caruselclub и/или электронная почта support@carusel.club;
k) завершать Поездку только в тех местах Зоны завершения Поездки, где присутствует доступ к системе GPS/ГЛОНАСС и сетям мобильной связи. В случае отсутствия таковых, Пользователь самостоятельно перемещает Электросамокат в зону присутствия связи, при этом состояние работы сети не является уважительной причиной для нарушения условий использования Сервиса в отношении правил завершения Поездки и действующих Правил дорожного движения (далее – ПДД);
l) следить за остаточным зарядом батареи, в случае если остаточный заряд батареи равен 15 %, завершить поездку в соответствии с пунктом k);
m) сообщать незамедлительно в Техническую поддержку: (i) об угоне/хищении Электросамоката, (ii) о любых повреждениях и неисправностях Электросамоката, (iii) поломках, (iv) ДТП , (v) претензиях третьих лиц в отношении Электросамоката, (vi) об аварийных событиях, в которых участвует Электросамокат, в т.ч. о ДТП, произошедших с участием Электросамоката (vii) равно как о действиях, в результате которых Электросамокату может быть причинен ущерб, (viii) о факте утери оборудования, (ix) а также об иных событиях, сообщить о которых Пользователь должен в соответствии с Правилами и действующим законодательством;
n) руководствоваться в случае ДТП (наступления страхового случая, если применимо) ПДД, (и иными применимыми нормативно-правовыми актами), инструкциями Технической поддержки и Правилами страхования, принимать меры по сохранности Электросамоката, без промедления и самостоятельно сообщать об этом в органы ГИБДД, присутствовать при рассмотрении вопросов, связанных с ДТП в уполномоченных органах государственной власти, оформлять и получать (в том числе в органах ГИБДД) необходимые и предусмотренные действующим законодательством РФ, а также правилами страхования (если применимо) документы (за исключением случаев, когда сотрудник Технической поддержки дал иные, не противоречащие действующему законодательству РФ, указания). Подлинные экземпляры документов Пользователь обязуется передать Владельцу электросамокатов в течение 1 (одного) рабочего дня с момента их оформления или получения от третьих лиц (в том числе от должностных лиц органов государственной власти). Запрещается оформление ДТП без обращения в органы ГИБДД (в том числе путем оформления «европротокола»). Пользователь осознает и принимает все финансовые риски, связанные с несвоевременным предоставлением документов, в том числе, в случае отказа страховой компании от страховой выплаты либо предъявлением регрессных требований (если применимо);
o) в случае, если в какой-либо аварийной ситуации с участием Электросамоката, причинен вред жизни и здоровью граждан, не покидать места происшествия, незамедлительно сообщить об этом в Техническую поддержку, а также принять меры для оказания пострадавшему первой медицинской помощи, вызвать скорую медицинскую помощь и полицию;
p) сообщить немедленно в Техническую поддержку об эвакуации Электросамоката;
q) получить разрешение на возврат Электросамоката со специализированной стоянки в течении 12 часов после получения сообщения на указанную в Аккаунте электронную почту или номер телефона в соответствии с законодательством, а также обеспечить свое участие в оформлении необходимых справок и документов. Указанная обязанность возлагается на Пользователя, даже если Пользователю об эвакуации сообщила Техническая поддержка. При этом уведомление Пользователя является правом, но не обязанностью Лицензиара и/или Владельца электросамокатов. Документы, необходимые для выдачи Электросамоката со специализированной стоянки, должны быть предоставлены Владельцу электросамокатов. Электросамокат числится в Поездке за Пользователем по Тарифу Ожидание до момента перемещения Электросамоката со штрафстоянки и оставления его в разрешенном законодательством ( в т.ч. ПДД и местными правилами благоустройства) месте;
r) прекратить движение в случае любого повреждения/поломки Электросамоката во время его использования, исключающего возможность дальнейшего движения или грозящего более серьезными повреждениями Электросамоката, немедленно уведомить Техническую поддержку и следовать ее указаниям;
s) нести расходы, связанные с эксплуатацией Электросамоката и не покрываемые Тарифами;
t) контролировать самостоятельно списание денежных средств, производимое в рамках оплаты Сервиса, а также на иных основаниях, определенных Правилами;
u) идентифицировать себя в случае обращения в Техническую поддержку при соответствующем требовании со стороны сотрудника Технической поддержки, сообщить необходимую контрольную информацию (в том числе, но не ограничиваясь, дату рождения, последние четыре цифры привязанной банковской карты, выслать свою фотографию лица во время Поездки на Электросамокате);
v) производить самостоятельно и за собственный счет оплату парковочных мест на платных стоянках, в отношении Электросамокатов (если применимо);
w) соблюдать иные положения, Договоры.
4. ПРИСОЕДИНЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ К ПРАВИЛАМ
4.1. Пользователь скачивает Мобильное приложение. Присоединение к Правилам начинается после Активации Пользователя в Сервисе.
4.2. Пользователь самостоятельно производит загрузку Мобильного приложения на Устройство с использованием магазинов приложений App Store и/или Google Play, а также самостоятельно совершает необходимые действия для Регистрации.
4.3. Присоединение к Правилам считается окончательным после подтверждения Сервисом возможности пользования Сервисом конкретным Пользователем, после проведения проверки соответствия Пользователя требованиям, установленным Правилами и приложениями к ним, а также проверки представленных документов. Фактом, подтверждающим готовность Сервиса работать с конкретным Пользователем, является Активация Пользователя.
4.4. В рамках Мобильного приложения Пользователь и Стороны взаимно признают электронные документы, подписанные простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Для подписания электронного документа, использования электронной подписи в рамках и в случаях, предусмотренных определенными функциями Мобильного приложения, Пользователь использует Аккаунт. Данная учетная запись является его ключом электронной подписи.
4.5. Все электронные документы, сформированные, используемые и направляемые Пользователем посредством функций Мобильного приложения в рамках использования его учетной записи, являются подписанными таким образом электронной подписью Пользователя.
4.6. Пользователь обязан соблюдать конфиденциальность в отношении ключа электронной подписи.
4.7. Регистрация в Мобильном приложении и использование Мобильного приложения производится с использованием номера мобильного телефона Пользователя. При удалении Пользователем Мобильного приложения из памяти мобильного устройства Пользователя персональная информация Пользователя, полученная в процессе авторизации с использованием номера мобильного телефона Пользователя в Мобильном приложении и использования Мобильного приложения, сохраняется в Сервисе. В случае, если Мобильное приложение повторно устанавливается на устройство Пользователя и производится регистрация с использованием в качестве идентификатора того же самого номера мобильного телефона, персональная информация Пользователя, которая была предоставлена с использованием указанного номера мобильного телефона, восстанавливается в полном объеме.
4.8. Присоединяясь к Правилам, Пользователь заявляет и подтверждает, что он:
a) владеет русским языком на достаточном для прочтения Договоров уровне, понимает смысл и значение Договоров;
b) обладает правом вождения и(или) иного использования Электросамоката в соответствии с законодательством;
c) знает ПДД, также местные правила благоустройства территории и обязуется соблюдать их;
d) имеет достаточный опыт и знания для управления Электросамоката;
e) прочитал Правила, приложения, понял значение и смысл указанных документов, согласен с их содержанием и обязуется выполнять установленные ими требования, а также осознает все возможные последствия своих действий по присоединению к Правилам и дальнейшему использованию Сервиса;
f) предоставил актуальные и достоверные данные о себе;
g) соответствует всем требованиям, предъявляемым к нему Правилами и приложениями, и исключает пользование Сервисом в том случае, если он перестанет соответствовать данным требованиям;
h) согласен с обработкой своих персональных данных Сервисом, их хранением, использованием в рамках Сервиса, передачей данных третьему лицу в соответствии с Правилами и законодательством;
i) в момент Поездки принимает во временное владение и пользование Электросамокат;
j) присоединяясь к Правилам, Пользователь в т.ч. подтверждает факт своего ознакомления с правилами эксплуатации (инструкциями о пользовании) Электросамокатом;
k) согласен с тем, что размер нанесенных убытков Сторонам (как совместно, так и по отдельности), возникших в результате нарушения Пользователем любых его обязательств, определяется Сторонами (как совместно, так и по отдельности), и готов возмещать такие убытки;
l) согласен с размещением в Электросамокате любых технических средств, позволяющих определить и зафиксировать точные координаты местонахождения Электросамоката, а также нарушения обязательств со стороны Пользователя Электросамоката;
m) берет на себя обязанность возмещать третьим лицам в полном объеме убытки и/или вред, причиненный Пользователем их жизни или здоровью при использовании Электросамоката и Сервиса.
4.1. Пользователь скачивает Мобильное приложение. Присоединение к Правилам начинается после Активации Пользователя в Сервисе.
4.2. Пользователь самостоятельно производит загрузку Мобильного приложения на Устройство с использованием магазинов приложений App Store и/или Google Play, а также самостоятельно совершает необходимые действия для Регистрации.
4.3. Присоединение к Правилам считается окончательным после подтверждения Сервисом возможности пользования Сервисом конкретным Пользователем, после проведения проверки соответствия Пользователя требованиям, установленным Правилами и приложениями к ним, а также проверки представленных документов. Фактом, подтверждающим готовность Сервиса работать с конкретным Пользователем, является Активация Пользователя.
4.4. В рамках Мобильного приложения Пользователь и Стороны взаимно признают электронные документы, подписанные простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Для подписания электронного документа, использования электронной подписи в рамках и в случаях, предусмотренных определенными функциями Мобильного приложения, Пользователь использует Аккаунт. Данная учетная запись является его ключом электронной подписи.
4.5. Все электронные документы, сформированные, используемые и направляемые Пользователем посредством функций Мобильного приложения в рамках использования его учетной записи, являются подписанными таким образом электронной подписью Пользователя.
4.6. Пользователь обязан соблюдать конфиденциальность в отношении ключа электронной подписи.
4.7. Регистрация в Мобильном приложении и использование Мобильного приложения производится с использованием номера мобильного телефона Пользователя. При удалении Пользователем Мобильного приложения из памяти мобильного устройства Пользователя персональная информация Пользователя, полученная в процессе авторизации с использованием номера мобильного телефона Пользователя в Мобильном приложении и использования Мобильного приложения, сохраняется в Сервисе. В случае, если Мобильное приложение повторно устанавливается на устройство Пользователя и производится регистрация с использованием в качестве идентификатора того же самого номера мобильного телефона, персональная информация Пользователя, которая была предоставлена с использованием указанного номера мобильного телефона, восстанавливается в полном объеме.
4.8. Присоединяясь к Правилам, Пользователь заявляет и подтверждает, что он:
a) владеет русским языком на достаточном для прочтения Договоров уровне, понимает смысл и значение Договоров;
b) обладает правом вождения и(или) иного использования Электросамоката в соответствии с законодательством;
c) знает ПДД, также местные правила благоустройства территории и обязуется соблюдать их;
d) имеет достаточный опыт и знания для управления Электросамоката;
e) прочитал Правила, приложения, понял значение и смысл указанных документов, согласен с их содержанием и обязуется выполнять установленные ими требования, а также осознает все возможные последствия своих действий по присоединению к Правилам и дальнейшему использованию Сервиса;
f) предоставил актуальные и достоверные данные о себе;
g) соответствует всем требованиям, предъявляемым к нему Правилами и приложениями, и исключает пользование Сервисом в том случае, если он перестанет соответствовать данным требованиям;
h) согласен с обработкой своих персональных данных Сервисом, их хранением, использованием в рамках Сервиса, передачей данных третьему лицу в соответствии с Правилами и законодательством;
i) в момент Поездки принимает во временное владение и пользование Электросамокат;
j) присоединяясь к Правилам, Пользователь в т.ч. подтверждает факт своего ознакомления с правилами эксплуатации (инструкциями о пользовании) Электросамокатом;
k) согласен с тем, что размер нанесенных убытков Сторонам (как совместно, так и по отдельности), возникших в результате нарушения Пользователем любых его обязательств, определяется Сторонами (как совместно, так и по отдельности), и готов возмещать такие убытки;
l) согласен с размещением в Электросамокате любых технических средств, позволяющих определить и зафиксировать точные координаты местонахождения Электросамоката, а также нарушения обязательств со стороны Пользователя Электросамоката;
m) берет на себя обязанность возмещать третьим лицам в полном объеме убытки и/или вред, причиненный Пользователем их жизни или здоровью при использовании Электросамоката и Сервиса.
5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
5.1. Пользователь дает свое согласие на обработку Сторонами предоставленных Пользователем, а также полученных от любых третьих лиц, персональных данных:
a) фамилия, имя, отчество (при наличии);
b) дата, месяц и год рождения, пол;
c) контактные данные, в том числе (но не ограничиваясь) номер телефона, адрес электронной почты;
d) цветное/черно-белое цифровое фотографическое изображение лица (фотография);
e) иные персональные данные, связанные с исполнением и необходимые для исполнения Правил, а также данные, о которых Пользователь желает и/или обязан в соответствии законодательством сообщить.
f) на запись разговоров при обращении Пользователя в Службу технической поддержки.
5.2. Согласие на обработку персональных данных дается Пользователем для следующих целей:
a) передачи Электросамокатов во временное владение и пользование Пользователям,
b) присоединение к Договорам,
c) оказание Сервисом дополнительных функций,
d) участия в акциях, опросах, исследованиях (включая, но не ограничиваясь проведением опросов, исследований посредством электронной, телефонной и сотовой связи),
e) предоставления Пользователю информации о Сервисе, в том числе в целях заключения Пользователем в дальнейшем договоров/соглашений с иными лицами в целях исполнения Правил.
5.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Сторонами следующими возможными способами:
a) сбор;
b) запись (в том числе на электронные носители);
c) систематизация;
d) накопление;
e) хранение;
f) составление перечней;
g) маркировка;
h) уточнение (обновление, изменение),
i) извлечение;
j) использование;
k) передача (распространение, предоставление, доступ);
l) обезличивание;
m) блокировка;
n) удаление;
o) уничтожение;
p) трансграничная передача персональных данных;
q) получение изображения путем фотографирования;
r) осуществление любых иных действий с персональными данными Пользователя с учетом законодательства.
5.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется как с помощью средств автоматизации, так и без использования таких средств;
5.5. Пользователь подтверждает, что данное им согласие на обработку персональных данных в рамках Правил действует бессрочно с момента предоставления Пользователем и гарантирует, что предоставленные персональные данные являются достоверными. Пользователь ознакомлен со ст. 19 ГК РФ, содержащей запрет на приобретение прав и обязанностей под именем другого лица поскольку выступление в гражданском обороте под чужим именем, нарушает права другого гражданина (того, под именем которого выступает нарушитель), и вводит в заблуждение Лицензиара относительно персональных данных Пользователя.
5.6. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего письменного уведомления не менее чем за 60 (шестьдесят календарных) дней до момента отзыва согласия.
5.7. Пользователь признает и подтверждает, что Стороны вправе без получения дополнительного согласия со стороны Пользователя в необходимом объеме раскрывать информацию о Пользователе и предоставлять персональные данные:
a) третьим лицам (в том числе уполномоченным государственным органам) в случаях, предусмотренных законодательством,
b) третьим лицам при привлечении их к выполнению работ (оказанию услуг), предусмотренных Договорами и/или необходимых для его исполнения,
c) при передаче Владельцем электросамокатов принадлежащих ему функций и полномочий иному лицу (в том числе при уступке, рассмотрении возможности уступки и принятию решения об уступке, взысканию задолженности и др.).
5.8. Пользователь признает и подтверждает, что в случае рассмотрения любой из Сторон вопросов уступки прав согласие на передачу его персональных данных и данных о Правилах третьим лицам – потенциальным цессионариям для решения ими вопроса о заключении договора цессии – считается предоставленным Пользователем Стороне.
5.9. В случае уступки прав любая из Сторон вправе не направлять Пользователю уведомление об этом. Пользователь соглашается не получать каких-либо уведомлений о совершенной уступке в соответствии с Правилами.
5.10. Пользователь уведомлен, понимает и соглашается с тем, что Мобильное приложение может собирать обезличенные (без привязки к персональным данным Пользователя) статистические данные об использовании Мобильного приложения и в автоматическом режиме передавать их Сервису.
5.11. Пользователь уведомлен и соглашается, что Мобильное приложение передает Сервису данные о точном местонахождении и параметрах движения Пользователя, полученные от GPS-устройства, и/или о приблизительном местонахождении Пользователя, определенные по активной соте оператора связи, sim-карта которого в данный момент используется в мобильном устройстве Пользователя, а также обезличенные голосовые записи в случае голосовой активации.
5.12. Пользователь выражает свое согласие/несогласие на получение сообщений, содержащих рекламу товаров и услуг, реализуемых Сервисом, на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Пользователем в процессе Регистрации, а также иные адреса электронной почты и номера мобильных телефонов, сообщенные Пользователем Сервису в соответствии с Правилами.
5.13. Пользователь дает согласие на списание в безакцептном порядке денежных средств со своей банковской карты в счет погашения в рамках Сервиса любых платежей, штрафов, пеней, иных сумм, в случаях, предусмотренных законодательством и Правилами.
5.14. Используя Сервис и Мобильное приложение, Пользователь подтверждает, что он предупрежден и согласен с тем, что без заблаговременного предупреждения Пользователя и без выражения его согласия:
a) в Сервис и Мобильное приложение могут вноситься любые изменения, касающиеся структуры и алгоритмов работы Сервиса и Мобильного приложения без согласования с Пользователем; ;
b) может приостанавливаться работоспособность функций;
c) в функции Сервиса и Мобильного приложения могут вноситься изменения в одностороннем порядке, без согласования с Пользователем.
5.1. Пользователь дает свое согласие на обработку Сторонами предоставленных Пользователем, а также полученных от любых третьих лиц, персональных данных:
a) фамилия, имя, отчество (при наличии);
b) дата, месяц и год рождения, пол;
c) контактные данные, в том числе (но не ограничиваясь) номер телефона, адрес электронной почты;
d) цветное/черно-белое цифровое фотографическое изображение лица (фотография);
e) иные персональные данные, связанные с исполнением и необходимые для исполнения Правил, а также данные, о которых Пользователь желает и/или обязан в соответствии законодательством сообщить.
f) на запись разговоров при обращении Пользователя в Службу технической поддержки.
5.2. Согласие на обработку персональных данных дается Пользователем для следующих целей:
a) передачи Электросамокатов во временное владение и пользование Пользователям,
b) присоединение к Договорам,
c) оказание Сервисом дополнительных функций,
d) участия в акциях, опросах, исследованиях (включая, но не ограничиваясь проведением опросов, исследований посредством электронной, телефонной и сотовой связи),
e) предоставления Пользователю информации о Сервисе, в том числе в целях заключения Пользователем в дальнейшем договоров/соглашений с иными лицами в целях исполнения Правил.
5.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Сторонами следующими возможными способами:
a) сбор;
b) запись (в том числе на электронные носители);
c) систематизация;
d) накопление;
e) хранение;
f) составление перечней;
g) маркировка;
h) уточнение (обновление, изменение),
i) извлечение;
j) использование;
k) передача (распространение, предоставление, доступ);
l) обезличивание;
m) блокировка;
n) удаление;
o) уничтожение;
p) трансграничная передача персональных данных;
q) получение изображения путем фотографирования;
r) осуществление любых иных действий с персональными данными Пользователя с учетом законодательства.
5.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется как с помощью средств автоматизации, так и без использования таких средств;
5.5. Пользователь подтверждает, что данное им согласие на обработку персональных данных в рамках Правил действует бессрочно с момента предоставления Пользователем и гарантирует, что предоставленные персональные данные являются достоверными. Пользователь ознакомлен со ст. 19 ГК РФ, содержащей запрет на приобретение прав и обязанностей под именем другого лица поскольку выступление в гражданском обороте под чужим именем, нарушает права другого гражданина (того, под именем которого выступает нарушитель), и вводит в заблуждение Лицензиара относительно персональных данных Пользователя.
5.6. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего письменного уведомления не менее чем за 60 (шестьдесят календарных) дней до момента отзыва согласия.
5.7. Пользователь признает и подтверждает, что Стороны вправе без получения дополнительного согласия со стороны Пользователя в необходимом объеме раскрывать информацию о Пользователе и предоставлять персональные данные:
a) третьим лицам (в том числе уполномоченным государственным органам) в случаях, предусмотренных законодательством,
b) третьим лицам при привлечении их к выполнению работ (оказанию услуг), предусмотренных Договорами и/или необходимых для его исполнения,
c) при передаче Владельцем электросамокатов принадлежащих ему функций и полномочий иному лицу (в том числе при уступке, рассмотрении возможности уступки и принятию решения об уступке, взысканию задолженности и др.).
5.8. Пользователь признает и подтверждает, что в случае рассмотрения любой из Сторон вопросов уступки прав согласие на передачу его персональных данных и данных о Правилах третьим лицам – потенциальным цессионариям для решения ими вопроса о заключении договора цессии – считается предоставленным Пользователем Стороне.
5.9. В случае уступки прав любая из Сторон вправе не направлять Пользователю уведомление об этом. Пользователь соглашается не получать каких-либо уведомлений о совершенной уступке в соответствии с Правилами.
5.10. Пользователь уведомлен, понимает и соглашается с тем, что Мобильное приложение может собирать обезличенные (без привязки к персональным данным Пользователя) статистические данные об использовании Мобильного приложения и в автоматическом режиме передавать их Сервису.
5.11. Пользователь уведомлен и соглашается, что Мобильное приложение передает Сервису данные о точном местонахождении и параметрах движения Пользователя, полученные от GPS-устройства, и/или о приблизительном местонахождении Пользователя, определенные по активной соте оператора связи, sim-карта которого в данный момент используется в мобильном устройстве Пользователя, а также обезличенные голосовые записи в случае голосовой активации.
5.12. Пользователь выражает свое согласие/несогласие на получение сообщений, содержащих рекламу товаров и услуг, реализуемых Сервисом, на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Пользователем в процессе Регистрации, а также иные адреса электронной почты и номера мобильных телефонов, сообщенные Пользователем Сервису в соответствии с Правилами.
5.13. Пользователь дает согласие на списание в безакцептном порядке денежных средств со своей банковской карты в счет погашения в рамках Сервиса любых платежей, штрафов, пеней, иных сумм, в случаях, предусмотренных законодательством и Правилами.
5.14. Используя Сервис и Мобильное приложение, Пользователь подтверждает, что он предупрежден и согласен с тем, что без заблаговременного предупреждения Пользователя и без выражения его согласия:
a) в Сервис и Мобильное приложение могут вноситься любые изменения, касающиеся структуры и алгоритмов работы Сервиса и Мобильного приложения без согласования с Пользователем; ;
b) может приостанавливаться работоспособность функций;
c) в функции Сервиса и Мобильного приложения могут вноситься изменения в одностороннем порядке, без согласования с Пользователем.
6. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Оплата Сервиса производится Пользователем согласно Тарифам Сервиса. Платежи, в том числе уплата Пользователем штрафов, осуществляются посредством безакцептного списания агентом Лицензиара денежных средств с банковской карты Пользователя.
6.2. Расчет стоимости пользования Сервисом, происходящий в момент изменения Тарифов, производится на основании Тарифов, действующих на момент начала использования соответствующей функции Сервиса.
6.3. Привязка банковской карты Пользователя в Сервисе осуществляется в Мобильном приложении. Допускается использование банковских карт только тех платежных систем, которые указаны на Веб-сайте и/или в Мобильном приложении. Возможность совершения интернет-платежей обеспечивается Пользователем самостоятельно. Допускается привязка Пользователем более одной банковской карты, при этом при недостаточности средств либо невозможности списания с указанной Пользователем основной банковской карты, списание осуществляется с любых привязанных Пользователем карт.
Примечание:
Для привязки карты ПАО СБЕРБАНК (ввода реквизитов вашей карты) Пользователь будет перенаправлен на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если банк Пользователя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Дальнейшая оплата будет происходить через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР;
VISA International;
Mastercard Worldwide;
JCB.
6.4. Дальнейшие списания денежных средств с банковской карты Пользователя осуществляются в размерах, предусмотренных действующими Тарифами и иными условиями Договоров. Списание денежных средств может осуществляться как во время Поездки на Электросамокате, в том числе в форме частичной оплаты и предоплаты, так и после прекращения Поездки Пользователем, при взимании штрафов и в иных случаях, установленных законодательством и Правилами.
6.5. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить подключение услуги sms-информирования о списаниях с карты через банк-эмитент банковской карты и самостоятельно отслеживать указанные списания.
6.6. В случае недостаточности денежных средств на банковской карте Пользователя или невозможности списания денежных средств с банковской карты Пользователя по иным основаниям, доступ Пользователя к функциям Сервиса может быть ограничен с предварительным уведомлением Пользователя любым предусмотренным Сервисом способом. Пользователь обязуется погасить любую возникшую задолженность в течение 48 часов с момента ее возникновения и/или наличия уведомления о действующей задолженности.
6.7. Стороны вправе по истечении 3 (трех) календарных дней с момента уведомления Пользователя начать привлечение Пользователя к ответственности в соответствии с законодательством и Правилами.
6.8. В случае ошибочного списания с банковской карты денежных средств, Пользователь вправе обратиться к Лицензиару по электронному адресу support@carusel.club, предоставив копию паспорта и документов, подтверждающих ошибочное списание (выписки со счета и пр.). Рассмотрение обращений происходит в течение 10 (десяти) рабочих дней. В случае подтверждения ошибочности списания, Пользователю будет произведен возврат денежных средств на банковский счет, с которого было произведено списание. Порядок возврата денежных средств регулируется правилами платежных систем и осуществляется в течение 30 (тридцати) рабочих дней, если более длительный срок не установлен внутренними банковскими процедурами. Возврат наличными денежными средствами не допускается.
6.9. Хранение данных банковских карт Пользователей осуществляется агентом Лицензиара по сбору платежей (платежными системами). Не принимаются и не рассматриваются претензии Пользователя, возникшие в связи с нарушением платежной системой/платежным агентом обязательств по соблюдению конфиденциальности и безопасности совершения платежа с использованием методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
6.1. Оплата Сервиса производится Пользователем согласно Тарифам Сервиса. Платежи, в том числе уплата Пользователем штрафов, осуществляются посредством безакцептного списания агентом Лицензиара денежных средств с банковской карты Пользователя.
6.2. Расчет стоимости пользования Сервисом, происходящий в момент изменения Тарифов, производится на основании Тарифов, действующих на момент начала использования соответствующей функции Сервиса.
6.3. Привязка банковской карты Пользователя в Сервисе осуществляется в Мобильном приложении. Допускается использование банковских карт только тех платежных систем, которые указаны на Веб-сайте и/или в Мобильном приложении. Возможность совершения интернет-платежей обеспечивается Пользователем самостоятельно. Допускается привязка Пользователем более одной банковской карты, при этом при недостаточности средств либо невозможности списания с указанной Пользователем основной банковской карты, списание осуществляется с любых привязанных Пользователем карт.
Примечание:
Для привязки карты ПАО СБЕРБАНК (ввода реквизитов вашей карты) Пользователь будет перенаправлен на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если банк Пользователя поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Дальнейшая оплата будет происходить через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР;
VISA International;
Mastercard Worldwide;
JCB.
6.4. Дальнейшие списания денежных средств с банковской карты Пользователя осуществляются в размерах, предусмотренных действующими Тарифами и иными условиями Договоров. Списание денежных средств может осуществляться как во время Поездки на Электросамокате, в том числе в форме частичной оплаты и предоплаты, так и после прекращения Поездки Пользователем, при взимании штрафов и в иных случаях, установленных законодательством и Правилами.
6.5. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить подключение услуги sms-информирования о списаниях с карты через банк-эмитент банковской карты и самостоятельно отслеживать указанные списания.
6.6. В случае недостаточности денежных средств на банковской карте Пользователя или невозможности списания денежных средств с банковской карты Пользователя по иным основаниям, доступ Пользователя к функциям Сервиса может быть ограничен с предварительным уведомлением Пользователя любым предусмотренным Сервисом способом. Пользователь обязуется погасить любую возникшую задолженность в течение 48 часов с момента ее возникновения и/или наличия уведомления о действующей задолженности.
6.7. Стороны вправе по истечении 3 (трех) календарных дней с момента уведомления Пользователя начать привлечение Пользователя к ответственности в соответствии с законодательством и Правилами.
6.8. В случае ошибочного списания с банковской карты денежных средств, Пользователь вправе обратиться к Лицензиару по электронному адресу support@carusel.club, предоставив копию паспорта и документов, подтверждающих ошибочное списание (выписки со счета и пр.). Рассмотрение обращений происходит в течение 10 (десяти) рабочих дней. В случае подтверждения ошибочности списания, Пользователю будет произведен возврат денежных средств на банковский счет, с которого было произведено списание. Порядок возврата денежных средств регулируется правилами платежных систем и осуществляется в течение 30 (тридцати) рабочих дней, если более длительный срок не установлен внутренними банковскими процедурами. Возврат наличными денежными средствами не допускается.
6.9. Хранение данных банковских карт Пользователей осуществляется агентом Лицензиара по сбору платежей (платежными системами). Не принимаются и не рассматриваются претензии Пользователя, возникшие в связи с нарушением платежной системой/платежным агентом обязательств по соблюдению конфиденциальности и безопасности совершения платежа с использованием методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ
7.1. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров и направления претензий. Срок рассмотрения и ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.
7.2. Все претензии со стороны Пользователя направляются в письменном виде с собственноручной подписью Пользователя способом, подтверждающим факт получения адресатом соответствующего документа и позволяющим идентифицировать отправителя на почтовые адреса Сторон.
7.3. Ответ на претензию Пользователя может быть направлен Пользователю на электронную почту, указанную Пользователем в Аккаунте. Если иное не предусмотрено Правилами, взаимодействие Пользователя по иным вопросам осуществляется посредством направления соответствующих обращений на support@carusel.club. Техническая поддержка оставляет за собой право не рассматривать обращения, направленные по адресам, не предусмотренным для соответствующих обращений.
7.4. В случае, если спорную ситуацию не удалось решить путем переговоров и обмена претензиями, разногласия передаются: если ответчиком является Владелец электросамокатов - по подсудности Владельца электросамокатов, указанной в п. 11 Правил, если ответчиком является Лицензиар - по подсудности Лицензиара, указанной в п. 11 Правил (договорная подсудность).
7.1. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров и направления претензий. Срок рассмотрения и ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.
7.2. Все претензии со стороны Пользователя направляются в письменном виде с собственноручной подписью Пользователя способом, подтверждающим факт получения адресатом соответствующего документа и позволяющим идентифицировать отправителя на почтовые адреса Сторон.
7.3. Ответ на претензию Пользователя может быть направлен Пользователю на электронную почту, указанную Пользователем в Аккаунте. Если иное не предусмотрено Правилами, взаимодействие Пользователя по иным вопросам осуществляется посредством направления соответствующих обращений на support@carusel.club. Техническая поддержка оставляет за собой право не рассматривать обращения, направленные по адресам, не предусмотренным для соответствующих обращений.
7.4. В случае, если спорную ситуацию не удалось решить путем переговоров и обмена претензиями, разногласия передаются: если ответчиком является Владелец электросамокатов - по подсудности Владельца электросамокатов, указанной в п. 11 Правил, если ответчиком является Лицензиар - по подсудности Лицензиара, указанной в п. 11 Правил (договорная подсудность).
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств из Правил наступает ответственность в соответствии с законодательством и Правилами.
8.2. За несоблюдение/ненадлежащее соблюдение Пользователем Правил Пользователь обязуется уплачивать штрафы в размерах, определенных в Приложении к Правилам. Пользователь самостоятельно обеспечивает сбор и предоставление доказательств своей невиновности.
8.3. Выставление штрафов может происходить на основании фото и видеофиксации нарушений/повреждений, а также на основании двух и более сообщений от Пользователей/третьих лиц. Пользователь подтверждает, что ознакомился с указанными в приложениях к Правилам штрафами. Оплата штрафов государственных органов за нарушения ПДД не освобождает Пользователя от ответственности по Правилам.
8.4. Пользователь возмещает в полном объеме все понесенные Сторонами убытки (в том числе упущенную выгоду), расходы и издержки, возникшие в результате нарушения Пользователем законодательства и положений Правил, в том числе, но не ограничиваясь:
a) штрафы, в том числе наложенные за повторное и каждое последующее нарушение ПДД;
b) пени, в том числе наложенные органами власти за нарушение ПДД, правил парковки, иных требований действующего законодательства РФ о безопасности дорожного движения;
c) убытки, связанные с состоянием Электросамоката на момент возврата (в т.ч. в связи с ненормальным износом), а также убытки, связанные с восстановлением Электросамоката, поврежденного по вине Пользователя;
d) убытки, связанные с простоем Электросамоката, произошедшего по вине Пользователя;
e) расходы на оплату нахождения Электросамоката на специализированной (штрафной) стоянке;
f) услуги оценщика;
g) выезд аварийного комиссара на место ДТП;
h) юридические услуги;
i) комиссионное вознаграждение, взимаемое организациями (в том числе кредитными) при оплате Владельцем электросамокатов расходов, возникших в связи с нарушением Пользователя;
j) издержки/расходы, связанные с претензиями третьих лиц в связи с использованием Электросамоката Пользователем;
k) компенсацию за администрирование (в том числе выявление, обработку, идентификации Пользователя, формирование и направление уведомления о нарушении Пользователю) штрафов, компенсационных выплат и иных списаний.
8.5. Убытки, расходы и издержки, возникшие в результате нарушения Пользователем законодательства и Правил возмещаются сверх штрафов и неустоек. Пени за просрочку оплаты предусмотренных Правилами платежей составляют 1 (один) % от суммы задолженности за каждый день просрочки.
8.6. Пользователь несет риск угона, гибели, повреждения Электросамоката, его составных частей, устройств и оборудования, причинения вреда третьим лицам, иным транспортным средствам или объектам с момента начала Поездки и до ее окончания, а в случаях, когда действия или бездействие Пользователя явилось причиной наступления указанных негативных последствий - также и после окончания Поездки на Электросамокате.
8.7. Пользователь обязуется возместить Владельцу электросамокатов не покрытые страховым возмещением (при его наличии) расходы, которые Владелец электросамокатов понес в связи с причинением Пользователем вреда Электросамокатом иным транспортным средствам, имуществу, жизни или здоровью людей, а также самостоятельно возмещает третьим лицам вред/убытки, причиненные им с использованием Электросамоката.
8.8. Размер убытков, причиненных Владельцу электросамокатов из-за невозможности использования Электросамоката в связи с нарушением Пользователем положений Договоров и/или Правил дорожного движения Российской Федерации, местных правил благоустройства и иных нормативно-правовых актов Российской Федерации рассчитывается исходя из стоимости количества минут, в течение которых Электросамокат не мог использоваться из-за таких нарушений, по Тарифу Ожидание.
8.9. В случае причинения повреждения Электросамоката в результате ДТП, произошедшего по вине Пользователя (лица, допущенного к управлению Электросамокатом), при обоюдной вине участников ДТП, или в результате ДТП с единственным участником - Пользователем, или причинения повреждения по неосторожности, Пользователь несет ответственность в виде штрафа за повреждение Электросамоката согласно таблице штрафов, а также простоя Электросамоката, рассчитанного по актуальным на момент происшествия Тарифам Сервиса с момента совершения ДТП по момент выпуска Электросамоката на линию (в эксплуатацию). Пользователь соглашается с тем, что размер убытков Владельца электросамокатов, вызванных невозможностью использования Электросамоката из-за нарушений Пользователем положений Договоров, рассчитывается в том числе как количество минут, в течение которых Электросамоката не использовался из-за таких нарушений Правил (например, с момента эвакуации Электросамоката до покидания Электросамоката специализированной (штрафной) стоянки), умноженное на стоимость нахождения Электросамоката в режиме «Ожидание» в соответствии с Тарифом). В случае если при последующей оценке или при выполнении ремонтных работ Электросамоката будут выявлены скрытые повреждения, Владелец электросамокатов вправе потребовать у Пользователя произвести доплату суммы восстановительного ремонта, а Пользователь обязуется произвести оплату за восстановительный ремонт Электросамоката.
8.10. В случае если Пользователь оставляет Электросамокат с нарушением ПДД, а также местных правил благоустройства территории, он несет ответственность в соответствии с Правилами и действующим законодательством РФ.
8.11. Пользователь соглашается с тем, что расходы Владельца электросамокатов на администрирование штрафов наложенных органами власти (в том числе за нарушение Пользователями при использовании Электросамоката ПДД, правил парковки, иных требований действующего законодательства РФ к владельцам и пользователям электросамокатов), компенсационных выплат и иных списаний составляют 15% от полной стоимости штрафа по административному правонарушению, но не менее 150 (ста пятидесяти) рублей за администрирование одного правонарушения.
8.12. Пользователь обязан оплатить сумму в счет оплаты штрафа, а также суммы администрирования - в течение 5 (пяти) календарных дней со дня получения соответствующего уведомления.
8.13. Пользователь соглашается с тем, что выезд управляемого им Электросамоката за пределы Зоны использования Владелец электросамокатов вправе расценивать как угон/хищение. Владелец электросамокатов вправе предпринять все предусмотренные законом меры для возврата Электросамоката, в том числе, подать заявление об угоне/хищении Электросамоката в правоохранительные органы, указав в нем данные Пользователя, в отношении которого имеются основания предполагать, что он совершил угон/хищение Электросамоката.
8.14. Пользователь несет ответственность за достоверность сведений, представленных им при Регистрации. Факт Регистрации Пользователя по предоставленным им недостоверным сведениям о себе и/или заведомо подложным документам не исключает ответственности Пользователя по обязательствам, вытекающим из Правил.
8.15. Ответственность Сторон перед Пользователем, в том числе, ответственность за любые убытки, возникшие у Пользователя, ограничивается суммой всех платежей за пользование Сервисом (не включая возмещение расходов, штрафы и убытки), уплаченных Пользователем за весь предшествующий срок, но не более 12 (двенадцати) месяцев и не распространяется на упущенную выгоду, потерю дохода, утрату репутации, любые другие специальные, непрямые или косвенные потери или ущерб, понесенные Пользователем.
8.16. Стороны не несут ответственность за вред, причиненный имуществу и здоровью Пользователя и/или иным третьим лицам, а также за любые иные последствия принятия Пользователем некомплектного и/или неисправного Электросамоката , в т.ч. вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем обязанности удостовериться до начала Поездки в работоспособности всех функций Электросамоката и его исправного технического состояния согласно пп. «b» п.3.6 Правил.
8.17. Стороны не несут ответственность за использование Мобильного приложения с Устройства Пользователя третьими лицами, в связи с чем все действия, совершенные с Устройства Пользователя, считаются действиями Пользователя. В случае, если какое-либо лицо получает доступ к функциональным возможностям Веб-сайта или Мобильного приложения и возможность их использования от имени Пользователя, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом в Техническую поддержку. В противном случае все действия, совершенные от имени Пользователя с использованием Веб-сайта или Мобильного приложения, будут расцениваться как действия, совершенные непосредственно Пользователем.
8.18. Стороны не несут ответственность за оставленные или забытые на Электросамокате имущество, ценные вещи, документы Пользователя и третьих лиц.
8.19. Стороны не несут ответственность за:
a) перебои в работе Веб-сайта и Мобильного приложения, недоступность Мобильного приложения для скачивания из магазинов приложений AppStore и Google Play;
b) ошибки и/или вирусы при работе Веб-сайта и Мобильного приложения;
c) сбои и затруднения в работе сети Интернет, прерывание каналов связи;
d) злонамеренные действия третьих лиц, направленные на нарушение работоспособности серверной инфраструктуры и каналов связи, приведшие к несанкционированному доступу, управлению программными комплексами и доступу к конфиденциальной информации;
e) за неправомерные действия Пользователя при использовании Электросамоката (в т.ч. нарушение ПДД, местных правил благоустройства территории, требований действующего законодательства).
8.20. Лицензиар получает и обрабатывает (в т.ч. дает ответы) все поступающие в адрес Лицензиара претензии Пользователей по вопросам взаиморасчетов, техническим вопросам использования ПО, вопросам использования Электросамокатов.
8.21. Владелец электросамокатов получает и обрабатывает (в т.ч. дает ответы) все поступающие в его адрес претензии Пользователей по вопросам технического состояния, исправности, характеристик, внешнего вида Электросамокатов.
8.1. За неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств из Правил наступает ответственность в соответствии с законодательством и Правилами.
8.2. За несоблюдение/ненадлежащее соблюдение Пользователем Правил Пользователь обязуется уплачивать штрафы в размерах, определенных в Приложении к Правилам. Пользователь самостоятельно обеспечивает сбор и предоставление доказательств своей невиновности.
8.3. Выставление штрафов может происходить на основании фото и видеофиксации нарушений/повреждений, а также на основании двух и более сообщений от Пользователей/третьих лиц. Пользователь подтверждает, что ознакомился с указанными в приложениях к Правилам штрафами. Оплата штрафов государственных органов за нарушения ПДД не освобождает Пользователя от ответственности по Правилам.
8.4. Пользователь возмещает в полном объеме все понесенные Сторонами убытки (в том числе упущенную выгоду), расходы и издержки, возникшие в результате нарушения Пользователем законодательства и положений Правил, в том числе, но не ограничиваясь:
a) штрафы, в том числе наложенные за повторное и каждое последующее нарушение ПДД;
b) пени, в том числе наложенные органами власти за нарушение ПДД, правил парковки, иных требований действующего законодательства РФ о безопасности дорожного движения;
c) убытки, связанные с состоянием Электросамоката на момент возврата (в т.ч. в связи с ненормальным износом), а также убытки, связанные с восстановлением Электросамоката, поврежденного по вине Пользователя;
d) убытки, связанные с простоем Электросамоката, произошедшего по вине Пользователя;
e) расходы на оплату нахождения Электросамоката на специализированной (штрафной) стоянке;
f) услуги оценщика;
g) выезд аварийного комиссара на место ДТП;
h) юридические услуги;
i) комиссионное вознаграждение, взимаемое организациями (в том числе кредитными) при оплате Владельцем электросамокатов расходов, возникших в связи с нарушением Пользователя;
j) издержки/расходы, связанные с претензиями третьих лиц в связи с использованием Электросамоката Пользователем;
k) компенсацию за администрирование (в том числе выявление, обработку, идентификации Пользователя, формирование и направление уведомления о нарушении Пользователю) штрафов, компенсационных выплат и иных списаний.
8.5. Убытки, расходы и издержки, возникшие в результате нарушения Пользователем законодательства и Правил возмещаются сверх штрафов и неустоек. Пени за просрочку оплаты предусмотренных Правилами платежей составляют 1 (один) % от суммы задолженности за каждый день просрочки.
8.6. Пользователь несет риск угона, гибели, повреждения Электросамоката, его составных частей, устройств и оборудования, причинения вреда третьим лицам, иным транспортным средствам или объектам с момента начала Поездки и до ее окончания, а в случаях, когда действия или бездействие Пользователя явилось причиной наступления указанных негативных последствий - также и после окончания Поездки на Электросамокате.
8.7. Пользователь обязуется возместить Владельцу электросамокатов не покрытые страховым возмещением (при его наличии) расходы, которые Владелец электросамокатов понес в связи с причинением Пользователем вреда Электросамокатом иным транспортным средствам, имуществу, жизни или здоровью людей, а также самостоятельно возмещает третьим лицам вред/убытки, причиненные им с использованием Электросамоката.
8.8. Размер убытков, причиненных Владельцу электросамокатов из-за невозможности использования Электросамоката в связи с нарушением Пользователем положений Договоров и/или Правил дорожного движения Российской Федерации, местных правил благоустройства и иных нормативно-правовых актов Российской Федерации рассчитывается исходя из стоимости количества минут, в течение которых Электросамокат не мог использоваться из-за таких нарушений, по Тарифу Ожидание.
8.9. В случае причинения повреждения Электросамоката в результате ДТП, произошедшего по вине Пользователя (лица, допущенного к управлению Электросамокатом), при обоюдной вине участников ДТП, или в результате ДТП с единственным участником - Пользователем, или причинения повреждения по неосторожности, Пользователь несет ответственность в виде штрафа за повреждение Электросамоката согласно таблице штрафов, а также простоя Электросамоката, рассчитанного по актуальным на момент происшествия Тарифам Сервиса с момента совершения ДТП по момент выпуска Электросамоката на линию (в эксплуатацию). Пользователь соглашается с тем, что размер убытков Владельца электросамокатов, вызванных невозможностью использования Электросамоката из-за нарушений Пользователем положений Договоров, рассчитывается в том числе как количество минут, в течение которых Электросамоката не использовался из-за таких нарушений Правил (например, с момента эвакуации Электросамоката до покидания Электросамоката специализированной (штрафной) стоянки), умноженное на стоимость нахождения Электросамоката в режиме «Ожидание» в соответствии с Тарифом). В случае если при последующей оценке или при выполнении ремонтных работ Электросамоката будут выявлены скрытые повреждения, Владелец электросамокатов вправе потребовать у Пользователя произвести доплату суммы восстановительного ремонта, а Пользователь обязуется произвести оплату за восстановительный ремонт Электросамоката.
8.10. В случае если Пользователь оставляет Электросамокат с нарушением ПДД, а также местных правил благоустройства территории, он несет ответственность в соответствии с Правилами и действующим законодательством РФ.
8.11. Пользователь соглашается с тем, что расходы Владельца электросамокатов на администрирование штрафов наложенных органами власти (в том числе за нарушение Пользователями при использовании Электросамоката ПДД, правил парковки, иных требований действующего законодательства РФ к владельцам и пользователям электросамокатов), компенсационных выплат и иных списаний составляют 15% от полной стоимости штрафа по административному правонарушению, но не менее 150 (ста пятидесяти) рублей за администрирование одного правонарушения.
8.12. Пользователь обязан оплатить сумму в счет оплаты штрафа, а также суммы администрирования - в течение 5 (пяти) календарных дней со дня получения соответствующего уведомления.
8.13. Пользователь соглашается с тем, что выезд управляемого им Электросамоката за пределы Зоны использования Владелец электросамокатов вправе расценивать как угон/хищение. Владелец электросамокатов вправе предпринять все предусмотренные законом меры для возврата Электросамоката, в том числе, подать заявление об угоне/хищении Электросамоката в правоохранительные органы, указав в нем данные Пользователя, в отношении которого имеются основания предполагать, что он совершил угон/хищение Электросамоката.
8.14. Пользователь несет ответственность за достоверность сведений, представленных им при Регистрации. Факт Регистрации Пользователя по предоставленным им недостоверным сведениям о себе и/или заведомо подложным документам не исключает ответственности Пользователя по обязательствам, вытекающим из Правил.
8.15. Ответственность Сторон перед Пользователем, в том числе, ответственность за любые убытки, возникшие у Пользователя, ограничивается суммой всех платежей за пользование Сервисом (не включая возмещение расходов, штрафы и убытки), уплаченных Пользователем за весь предшествующий срок, но не более 12 (двенадцати) месяцев и не распространяется на упущенную выгоду, потерю дохода, утрату репутации, любые другие специальные, непрямые или косвенные потери или ущерб, понесенные Пользователем.
8.16. Стороны не несут ответственность за вред, причиненный имуществу и здоровью Пользователя и/или иным третьим лицам, а также за любые иные последствия принятия Пользователем некомплектного и/или неисправного Электросамоката , в т.ч. вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем обязанности удостовериться до начала Поездки в работоспособности всех функций Электросамоката и его исправного технического состояния согласно пп. «b» п.3.6 Правил.
8.17. Стороны не несут ответственность за использование Мобильного приложения с Устройства Пользователя третьими лицами, в связи с чем все действия, совершенные с Устройства Пользователя, считаются действиями Пользователя. В случае, если какое-либо лицо получает доступ к функциональным возможностям Веб-сайта или Мобильного приложения и возможность их использования от имени Пользователя, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом в Техническую поддержку. В противном случае все действия, совершенные от имени Пользователя с использованием Веб-сайта или Мобильного приложения, будут расцениваться как действия, совершенные непосредственно Пользователем.
8.18. Стороны не несут ответственность за оставленные или забытые на Электросамокате имущество, ценные вещи, документы Пользователя и третьих лиц.
8.19. Стороны не несут ответственность за:
a) перебои в работе Веб-сайта и Мобильного приложения, недоступность Мобильного приложения для скачивания из магазинов приложений AppStore и Google Play;
b) ошибки и/или вирусы при работе Веб-сайта и Мобильного приложения;
c) сбои и затруднения в работе сети Интернет, прерывание каналов связи;
d) злонамеренные действия третьих лиц, направленные на нарушение работоспособности серверной инфраструктуры и каналов связи, приведшие к несанкционированному доступу, управлению программными комплексами и доступу к конфиденциальной информации;
e) за неправомерные действия Пользователя при использовании Электросамоката (в т.ч. нарушение ПДД, местных правил благоустройства территории, требований действующего законодательства).
8.20. Лицензиар получает и обрабатывает (в т.ч. дает ответы) все поступающие в адрес Лицензиара претензии Пользователей по вопросам взаиморасчетов, техническим вопросам использования ПО, вопросам использования Электросамокатов.
8.21. Владелец электросамокатов получает и обрабатывает (в т.ч. дает ответы) все поступающие в его адрес претензии Пользователей по вопросам технического состояния, исправности, характеристик, внешнего вида Электросамокатов.
9. ДЕЙСТВИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ
9.1. Правила вступают в силу для Пользователя с момента присоединения и действуют в течение неопределенного срока.
9.2. Стороны вправе вносить изменения в Правила без какого-либо специального уведомления .
9.3. Новая редакция Правил вступает в силу с момента их размещения на Веб-сайте и/или в Мобильном приложении, если иное не предусмотрено самой редакцией документов.
9.4. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отказаться от исполнения Правил путем направления уведомления о несогласии на электронный адрес support@carusel.club, что не освобождает Пользователя от исполнения своих обязательств, возникших до прекращения отношений из Правил.
9.5. Проведение ограниченных во времени маркетинговых и промоакций с применением льготных Тарифов не является изменением в Правилах, в том числе если информация об указанных мероприятиях размещается на Веб-сайте и/или в Мобильном приложении.
9.6. Если до момента вступления в силу изменений в Правилах Пользователь не прекратил использование Сервиса, считается, что Пользователь соглашается с изменениями. Риск несоблюдения обязанности осуществлять мониторинг Веб-сайта и/или Мобильного приложения на предмет изменения условий Договоров в полной мере ложится на Пользователя.
9.7. Пользователь вправе в одностороннем порядке прекратить использование Сервиса, что не исключает необходимости соблюдения Пользователем обязанностей, вытекающих из Правил.
9.8. Стороны вправе в одностороннем внесудебном порядке в любой момент отказаться от исполнения Правил для конкретного пользователя в связи с существенным нарушением этим пользователем своих обязательств. В этом случае Правила считаются полностью прекращенными в момент отправки Пользователю уведомления посредством электронной почты, функционала Мобильного приложения или sms-сообщения.
9.9. Прекращение исполнения Правил по любым основаниям не освобождает Стороны от исполнения в полном объеме обязательств, возникших до прекращения отношений по использованию Сервиса.
9.1. Правила вступают в силу для Пользователя с момента присоединения и действуют в течение неопределенного срока.
9.2. Стороны вправе вносить изменения в Правила без какого-либо специального уведомления .
9.3. Новая редакция Правил вступает в силу с момента их размещения на Веб-сайте и/или в Мобильном приложении, если иное не предусмотрено самой редакцией документов.
9.4. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отказаться от исполнения Правил путем направления уведомления о несогласии на электронный адрес support@carusel.club, что не освобождает Пользователя от исполнения своих обязательств, возникших до прекращения отношений из Правил.
9.5. Проведение ограниченных во времени маркетинговых и промоакций с применением льготных Тарифов не является изменением в Правилах, в том числе если информация об указанных мероприятиях размещается на Веб-сайте и/или в Мобильном приложении.
9.6. Если до момента вступления в силу изменений в Правилах Пользователь не прекратил использование Сервиса, считается, что Пользователь соглашается с изменениями. Риск несоблюдения обязанности осуществлять мониторинг Веб-сайта и/или Мобильного приложения на предмет изменения условий Договоров в полной мере ложится на Пользователя.
9.7. Пользователь вправе в одностороннем порядке прекратить использование Сервиса, что не исключает необходимости соблюдения Пользователем обязанностей, вытекающих из Правил.
9.8. Стороны вправе в одностороннем внесудебном порядке в любой момент отказаться от исполнения Правил для конкретного пользователя в связи с существенным нарушением этим пользователем своих обязательств. В этом случае Правила считаются полностью прекращенными в момент отправки Пользователю уведомления посредством электронной почты, функционала Мобильного приложения или sms-сообщения.
9.9. Прекращение исполнения Правил по любым основаниям не освобождает Стороны от исполнения в полном объеме обязательств, возникших до прекращения отношений по использованию Сервиса.
10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Любая переписка, телефонные и иные переговоры, имевшие место до присоединения к Правилам, теряют юридическую силу с момента присоединения к Правилам.
10.2. С момента присоединения к Правилам Стороны признают юридическую силу за:
a) документами, направленными посредством Мобильного приложения и/или по электронной почте. Адрес электронной почты Сервиса - support@carusel.club. Адрес электронной почты Пользователя – адрес, указанный в процессе Регистрации в Мобильном приложении.
b) Стороны признают эти документы и действия равными по юридической силе документам, составленным на бумажных носителях и подписанных собственноручной подписью соответствующего лица.
10.3. Сообщения, направленные на электронную почту, считаются полученными адресатом в момент их отправки.
10.4. Пользователь обязуется уведомлять Сервис при изменении:
a) номера мобильного телефона,
b) адреса электронной почты;
c) о перемене имени, фамилии;
d) изменении иных персональных данных;
e) об утрате вышеуказанных данных.
В этом случае Пользователь обращается в Техническую поддержку и посредством изменения данных в Аккаунте. Стороны не несут ответственность за какие-либо последствия, связанные с изменением указанных в настоящем пункте Правил данных Пользователя, если Пользователь не оповестил об указанных обстоятельствах и/или предоставил неверные данные. Пользователь несет все риски неблагоприятных последствий, связанных с неактуальностью информации в его Аккаунте.
10.5. При нахождении Пользователя за пределами территории Российской Федерации или при указании Пользователем номера мобильного телефона зарубежного оператора мобильной связи при Регистрации, а также для целей получения сообщений/уведомлений, предусмотренных Правилами, Пользователь принимает на себя все риски несвоевременного получения или неполучения Пользователем сообщений от Сервиса.
10.6. В части, не урегулированной Договорами отношения Сторон и Пользователя регулируются законодательством.
10.7. Стороны вправе использовать факсимильное воспроизведение подписи уполномоченных лиц (с помощью средств механического или иного копирования) в любых документах, в том числе в Договорах. Стороны признают юридическую силу за такими документами.
10.1. Любая переписка, телефонные и иные переговоры, имевшие место до присоединения к Правилам, теряют юридическую силу с момента присоединения к Правилам.
10.2. С момента присоединения к Правилам Стороны признают юридическую силу за:
a) документами, направленными посредством Мобильного приложения и/или по электронной почте. Адрес электронной почты Сервиса - support@carusel.club. Адрес электронной почты Пользователя – адрес, указанный в процессе Регистрации в Мобильном приложении.
b) Стороны признают эти документы и действия равными по юридической силе документам, составленным на бумажных носителях и подписанных собственноручной подписью соответствующего лица.
10.3. Сообщения, направленные на электронную почту, считаются полученными адресатом в момент их отправки.
10.4. Пользователь обязуется уведомлять Сервис при изменении:
a) номера мобильного телефона,
b) адреса электронной почты;
c) о перемене имени, фамилии;
d) изменении иных персональных данных;
e) об утрате вышеуказанных данных.
В этом случае Пользователь обращается в Техническую поддержку и посредством изменения данных в Аккаунте. Стороны не несут ответственность за какие-либо последствия, связанные с изменением указанных в настоящем пункте Правил данных Пользователя, если Пользователь не оповестил об указанных обстоятельствах и/или предоставил неверные данные. Пользователь несет все риски неблагоприятных последствий, связанных с неактуальностью информации в его Аккаунте.
10.5. При нахождении Пользователя за пределами территории Российской Федерации или при указании Пользователем номера мобильного телефона зарубежного оператора мобильной связи при Регистрации, а также для целей получения сообщений/уведомлений, предусмотренных Правилами, Пользователь принимает на себя все риски несвоевременного получения или неполучения Пользователем сообщений от Сервиса.
10.6. В части, не урегулированной Договорами отношения Сторон и Пользователя регулируются законодательством.
10.7. Стороны вправе использовать факсимильное воспроизведение подписи уполномоченных лиц (с помощью средств механического или иного копирования) в любых документах, в том числе в Договорах. Стороны признают юридическую силу за такими документами.
Лицензиар:
ООО «Карусель РУС»
236001, обл. Калининградская, г.о. Калининград, г. Калининград, ул. Горького, д. 285, этаж 3
ИНН 3918015060 КПП 390601001 ОГРН 1203900004285
Подсудность: Ленинградский районный суд г Калининграда либо 6-й судебный участок Ленинградского судебного района города Калининграда
Владельцы электросамокатов:
ООО «Карусель РУС»
236001, обл. Калининградская, г.о. Калининград, г. Калининград, ул. Горького, д. 285, этаж 3
ИНН 3918015060 КПП 390601001 ОГРН 1203900004285
Подсудность: Ленинградский районный суд г Калининграда либо 6-й судебный участок Ленинградского судебного района города Калининграда
Владельцы электросамокатов:
Лицензиар:
ООО «Карусель РУС»
236001, обл. Калининградская, г.о. Калининград, г. Калининград, ул. Горького, д. 285, этаж 3
ИНН 3918015060 КПП 390601001 ОГРН 1203900004285
Подсудность: Ленинградский районный суд г Калининграда либо 6-й судебный участок Ленинградского судебного района города Калининграда
Владельцы электросамокатов:
ООО «Карусель РУС»
236001, обл. Калининградская, г.о. Калининград, г. Калининград, ул. Горького, д. 285, этаж 3
ИНН 3918015060 КПП 390601001 ОГРН 1203900004285
Подсудность: Ленинградский районный суд г Калининграда либо 6-й судебный участок Ленинградского судебного района города Калининграда
Владельцы электросамокатов:
г. Москва
ООО «СМАРТ СИТИ», 109316, город Москва, Волгоградский пр-кт, д. 42, корп. 24, эт. 1, к. 4
ИНН 9701032688 КПП 772301001 ОГРН 1167746181173
Подсудность: Лефортовский районный суд г. Москвы либо судебный участок № 267 района Южнопортовый г. Москвы
г. Калининград
Редакция от 21.04.2023 г.
ООО «СМАРТ СИТИ», 109316, город Москва, Волгоградский пр-кт, д. 42, корп. 24, эт. 1, к. 4
ИНН 9701032688 КПП 772301001 ОГРН 1167746181173
Подсудность: Лефортовский районный суд г. Москвы либо судебный участок № 267 района Южнопортовый г. Москвы
г. Калининград
Редакция от 21.04.2023 г.
Приложение к Правилам сервиса
Условия и правила эксплуатации Электросамоката
1. ТРЕБОВАНИЯ К ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ЭЛЕКТРОСАМОКАТАМИ, ПРАВА И ЗАПРЕТЫ
1.1. Пользователь подтверждает, что он:
a) достиг возраста 18 (восемнадцати) лет;
b) владеет практическими навыками управления Электросамокатом;
c) состояние его здоровья позволяет безопасно управлять Электросамокатом.
Указанные требования к Пользователю не являются исчерпывающими. Сервис вправе отказать в доступе потенциальному Пользователю, который может допустить нарушение Правил.
1.2. Пользователь вправе:
a) брать для поездки один или несколько Электросамокатов;
b) передавать взятые для поездки Электросамокаты в управление третьим лицам, которые соответствуют требованиям, предъявляемым настоящими Правилами к Пользователю, с сохранением за Пользователем полной ответственности согласно Правилам и законодательству, в т.ч. и за передачу Электросамоката лицу моложе 18 лет; при этом, данное право исключает передачу третьим лицам доступа к Аккаунту Пользователя в Мобильном приложении, все действия связанные с настройками Аккаунта, началом Поездки, осмотром, оценкой, завершением Поездки и парковкой Электросамоката Пользователь производит самостоятельно. Пользователь при передаче Электросамоката третьему лицу обязан в полном объеме ознакомить третье лицо с условиями Договоров (в т.ч. возложить на третье лицо обязанность их исполнения) и в полном объеме отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств третьими лицами в соответствии с Договорами.
1.3. Пользователь не вправе:
a) вносить изменения в конструкцию Электросамоката, удалять элементы оклейки, товарный знак, инструкции, рекламные материалы или иные метки, размещенные Владельцем электросамокатов, наносить наклейки, монтировать/ демонтировать/отключать какое-либо оборудование, каким-либо образом модифицировать программное обеспечение, осуществлять ремонт (независимо от степени сложности) или организовывать его осуществление третьими лицами;
b) распоряжаться Электросамокатом на свое усмотрение, отдавать в залог, продавать, а также передавать каким-либо третьим лицам свои права по Договорам;
c) передавать доступ к персональному Аккаунту в Сервисе третьим лицам.
1.4. Пользователю категорически запрещено:
a) использовать Электросамокат в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения;
b) участвовать на Электросамокате в соревнованиях, гонках и любых спортивных мероприятиях;
c) ездить по проезжей части, по дорогам, где разрешенная скорость превышает 60 км/ч, практиковать опасное вождение;
d) использовать Электросамокат на неровных поверхностях, вне тротуаров и дорожек с твердым покрытием, переезжать через любые ямы, выбоины, горки, иные неровности, отличающиеся от основного полотна более чем на 3 см, равно как и имеющие острые края, либо иные особенности дорожного полотна, создающие дополнительную нагрузку для колес Электросамоката, лужи глубиной более 1 см вне зависимости от возможности внешнего определения глубины;
e) использовать Электросамокат для езды по бездорожью, пересеченной местности;
f) выполнять акробатические трюки, совершать прыжки, наезды на препятствия, бордюры, ступени;
g) использовать Электросамокат для транспортировки, буксирования грузов;
h) изменять технические характеристики Электросамоката, отключать или выводить из строя какое-либо оборудование Электросамоката;
i) нарушать границы Зоны использования;
j) самостоятельно заряжать Электросамокат зарядными устройствами;
k) передвигаться на Электросамокате более чем одному человеку, а также перевозить детей и животных;
l) передавать Электросамокат в пользование третьим лицам не достигшим возраста 18 лет;
m) использовать Электросамокат с общей нагрузкой по весу свыше 100 (сто) кг;
n) оставлять Электросамокат на газонах, детских и спортивных площадках, иных рекреационных территориях или озелененных территориях общего пользования, а также местах, где они явно препятствуют пешеходному движению, проезду автотранспорта и специальных машин (пожарных, машин скорой помощи, аварийных, уборочных и других);
o) снимать наклейки, идентификационные номера, штрихкоды, равно как и наносить надписи, наклеивать наклейки, наносить пометки, повреждать лакокрасочное покрытие Электросамоката, пачкать его (за исключением нормального загрязнения платформы уличной обувью).
Условия и правила эксплуатации Электросамоката
1. ТРЕБОВАНИЯ К ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ЭЛЕКТРОСАМОКАТАМИ, ПРАВА И ЗАПРЕТЫ
1.1. Пользователь подтверждает, что он:
a) достиг возраста 18 (восемнадцати) лет;
b) владеет практическими навыками управления Электросамокатом;
c) состояние его здоровья позволяет безопасно управлять Электросамокатом.
Указанные требования к Пользователю не являются исчерпывающими. Сервис вправе отказать в доступе потенциальному Пользователю, который может допустить нарушение Правил.
1.2. Пользователь вправе:
a) брать для поездки один или несколько Электросамокатов;
b) передавать взятые для поездки Электросамокаты в управление третьим лицам, которые соответствуют требованиям, предъявляемым настоящими Правилами к Пользователю, с сохранением за Пользователем полной ответственности согласно Правилам и законодательству, в т.ч. и за передачу Электросамоката лицу моложе 18 лет; при этом, данное право исключает передачу третьим лицам доступа к Аккаунту Пользователя в Мобильном приложении, все действия связанные с настройками Аккаунта, началом Поездки, осмотром, оценкой, завершением Поездки и парковкой Электросамоката Пользователь производит самостоятельно. Пользователь при передаче Электросамоката третьему лицу обязан в полном объеме ознакомить третье лицо с условиями Договоров (в т.ч. возложить на третье лицо обязанность их исполнения) и в полном объеме отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств третьими лицами в соответствии с Договорами.
1.3. Пользователь не вправе:
a) вносить изменения в конструкцию Электросамоката, удалять элементы оклейки, товарный знак, инструкции, рекламные материалы или иные метки, размещенные Владельцем электросамокатов, наносить наклейки, монтировать/ демонтировать/отключать какое-либо оборудование, каким-либо образом модифицировать программное обеспечение, осуществлять ремонт (независимо от степени сложности) или организовывать его осуществление третьими лицами;
b) распоряжаться Электросамокатом на свое усмотрение, отдавать в залог, продавать, а также передавать каким-либо третьим лицам свои права по Договорам;
c) передавать доступ к персональному Аккаунту в Сервисе третьим лицам.
1.4. Пользователю категорически запрещено:
a) использовать Электросамокат в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения;
b) участвовать на Электросамокате в соревнованиях, гонках и любых спортивных мероприятиях;
c) ездить по проезжей части, по дорогам, где разрешенная скорость превышает 60 км/ч, практиковать опасное вождение;
d) использовать Электросамокат на неровных поверхностях, вне тротуаров и дорожек с твердым покрытием, переезжать через любые ямы, выбоины, горки, иные неровности, отличающиеся от основного полотна более чем на 3 см, равно как и имеющие острые края, либо иные особенности дорожного полотна, создающие дополнительную нагрузку для колес Электросамоката, лужи глубиной более 1 см вне зависимости от возможности внешнего определения глубины;
e) использовать Электросамокат для езды по бездорожью, пересеченной местности;
f) выполнять акробатические трюки, совершать прыжки, наезды на препятствия, бордюры, ступени;
g) использовать Электросамокат для транспортировки, буксирования грузов;
h) изменять технические характеристики Электросамоката, отключать или выводить из строя какое-либо оборудование Электросамоката;
i) нарушать границы Зоны использования;
j) самостоятельно заряжать Электросамокат зарядными устройствами;
k) передвигаться на Электросамокате более чем одному человеку, а также перевозить детей и животных;
l) передавать Электросамокат в пользование третьим лицам не достигшим возраста 18 лет;
m) использовать Электросамокат с общей нагрузкой по весу свыше 100 (сто) кг;
n) оставлять Электросамокат на газонах, детских и спортивных площадках, иных рекреационных территориях или озелененных территориях общего пользования, а также местах, где они явно препятствуют пешеходному движению, проезду автотранспорта и специальных машин (пожарных, машин скорой помощи, аварийных, уборочных и других);
o) снимать наклейки, идентификационные номера, штрихкоды, равно как и наносить надписи, наклеивать наклейки, наносить пометки, повреждать лакокрасочное покрытие Электросамоката, пачкать его (за исключением нормального загрязнения платформы уличной обувью).
2. ЗАРЯДКА ЭЛЕКТРОСАМОКАТА
Зарядка Электросамоката осуществляется Владельцем электросамокатов.
Пользователь несет ответственность в соответствии с Правилами за игнорирование условий зарядки Электросамоката.
Зарядка Электросамоката осуществляется Владельцем электросамокатов.
Пользователь несет ответственность в соответствии с Правилами за игнорирование условий зарядки Электросамоката.
3. ТАРИФЫ
Все актуальные на момент Поездки Тарифы указаны в Мобильном приложении.
Все актуальные на момент Поездки Тарифы указаны в Мобильном приложении.
4. ТАБЛИЦА ШТРАФОВ
__________________________________________________________________________________________ Приложение к Правилам сервиса
Инструкция по эксплуатации Электросамоката
Перед поездкой Пользователь знакомится в Мобильном приложении с инструкцией по эксплуатации Электросамоката (рисунок 1-5).
Рисунок 1
Рисунок 2
Рисунок 3
Рисунок 4
Рисунок 5
support@carusel.club
© 2023 ООО «Карусель РУС»
support@carusel.club
© 2023 ООО «Карусель РУС»